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ehemalige analoge Telefonanschluss - Tür öffnen Intratone

4 years ago

Unser Mehrfamilienhaus bekam vor ca. einem halben Jahr eine Klingelanlage (Intratone), die über das Telefon-Netz funktioniert. Das bedeutet, wenn jemand an der Türe klingelt, geht von Klingelanlage ein Anruf an ein franz. Server, dieser ruft an die eingestellte Nr. an, und bei Annahme des Gespräch funktioniert dies wie eine klassische Gegensprechanlage. Zum Türöffnen muss dann die Stern-Taste gedrückt werden. Bei manchen Bewohner funktioniert dies angeblich nicht.

Kann es sein, das bei den  ehemaligen analogen Telefonanschlüssen, die quasi zwangsdigitalisiert wurden (ohne Router), das die Steuerungstasten bzw. Funktion eingeschränkt sind? (genau bei denen Anschlüssen tritt das Problem auf)

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    • 4 years ago

      @markusflum Wenn die Telefone auf MFW gestellt sind haben die die gleiche Funktion.

      9

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @markusflum,

      ob es dort tatsächlich Probleme bei den ehemaligen Analog Anschlüssen mit den MFV-Tönen gibt, kann ich so spontan leider nicht beantworten. Ich habe die Anfrage mal an den Fachbereich weitergeleitet. Sobald mir eine Rückmeldung vorliegt, melde ich mich wieder.

      Gruß
      André A.

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @markusflum,

      mir liegt nun eine Antwort vor. Ich gebe dies mal 1:1 wieder:

      "Das kann nicht am Telekomnetz liegen. Die Töne sind standardisiert und die von der Telekom verwendete Hardware benimmt sich erfahrungsgemäß innerhalb Deutschland bis zum Netzübergang schnittstellenkonform. Was natürlich sein kann, ist tatsächlich, dass das französische Netz irgendwas mit den Signalen macht und diese z.B. rausfiltert. Darauf hat die Telekom aber keinen Einfluss."

      Gruß
      André A.

      Answer

      from

      4 years ago

      Da bei allen (nicht ehemaligen analogen) Anschlüssen es funktioniert, kann es dann auch nicht an Frankreich liegen, gehe davon es gibt internationale Standards. Vielleicht ist es auch nur ein Bedienfehler, viele Senioren sind ja Technikverweigerer und tun sich schwer mit neuer Technik, ich vermute, in der Panik wo die bekommen, drücken sie nicht auf die Stern-Taste sondern auf die Raute-Taste wo ein Schlüssel (Tastensperre) abgebildet ist. Es hätte ja an der Technik sein können, weil gerade bei den Anschlüssen gab es bei der automatischen Umstellung Probleme, wo die Telekom mehrfach vor Ort war.

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      4 years ago

      Hallo @markusflum,

      mir liegt nun eine Antwort vor. Ich gebe dies mal 1:1 wieder:

      "Das kann nicht am Telekomnetz liegen. Die Töne sind standardisiert und die von der Telekom verwendete Hardware benimmt sich erfahrungsgemäß innerhalb Deutschland bis zum Netzübergang schnittstellenkonform. Was natürlich sein kann, ist tatsächlich, dass das französische Netz irgendwas mit den Signalen macht und diese z.B. rausfiltert. Darauf hat die Telekom aber keinen Einfluss."

      Gruß
      André A.

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