Eigenkündigung durch Portierung des neuen Anbieters storniert – Weiterhin Abbuchungen
vor 2 Stunden
Hallo Telekom hilft-Team,
ich benötige bitte dringend eure Hilfe bei einem Problem mit meinem gekündigten Vertrag.
Ich habe meinen Festnetz-/Internetvertrag fristgerecht gekündigt und hierfür auch eine schriftliche Bestätigung erhalten.
Mein neuer Anbieter hat im Anschluss eine Rufnummernportierung beantragt – allerdings ohne mein Einverständnis. Wie es aussieht, hat das System der Telekom dadurch meine ursprüngliche Eigenkündigung automatisch storniert. Nun läuft der Vertrag fälschlicherweise weiter und es wird weiterhin monatlich Geld abgebucht, obwohl ich kein Mietgerät besitze und der Vertrag eigentlich beendet sein sollte.
Könnt ihr euch das bitte anschauen, meine ursprüngliche Kündigung im System wieder einpflegen und die zu viel gezahlten Beiträge erstatten? Meine Kundendaten habe ich bei der Registrierung bereits in meinem Profil hinterlegt.
Vielen Dank und viele Grüße
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vor 2 Stunden
Mein neuer Anbieter hat im Anschluss eine Rufnummernportierung beantragt – allerdings ohne mein Einverständnis
Hallo Telekom hilft-Team,
ich benötige bitte dringend eure Hilfe bei einem Problem mit meinem gekündigten Vertrag.
Ich habe meinen Festnetz-/Internetvertrag fristgerecht gekündigt und hierfür auch eine schriftliche Bestätigung erhalten.
Mein neuer Anbieter hat im Anschluss eine Rufnummernportierung beantragt – allerdings ohne mein Einverständnis. Wie es aussieht, hat das System der Telekom dadurch meine ursprüngliche Eigenkündigung automatisch storniert. Nun läuft der Vertrag fälschlicherweise weiter und es wird weiterhin monatlich Geld abgebucht, obwohl ich kein Mietgerät besitze und der Vertrag eigentlich beendet sein sollte.
Könnt ihr euch das bitte anschauen, meine ursprüngliche Kündigung im System wieder einpflegen und die zu viel gezahlten Beiträge erstatten? Meine Kundendaten habe ich bei der Registrierung bereits in meinem Profil hinterlegt.
Vielen Dank und viele Grüße
die zu viel gezahlten Beiträge erstatten
Hallo Telekom hilft-Team,
ich benötige bitte dringend eure Hilfe bei einem Problem mit meinem gekündigten Vertrag.
Ich habe meinen Festnetz-/Internetvertrag fristgerecht gekündigt und hierfür auch eine schriftliche Bestätigung erhalten.
Mein neuer Anbieter hat im Anschluss eine Rufnummernportierung beantragt – allerdings ohne mein Einverständnis. Wie es aussieht, hat das System der Telekom dadurch meine ursprüngliche Eigenkündigung automatisch storniert. Nun läuft der Vertrag fälschlicherweise weiter und es wird weiterhin monatlich Geld abgebucht, obwohl ich kein Mietgerät besitze und der Vertrag eigentlich beendet sein sollte.
Könnt ihr euch das bitte anschauen, meine ursprüngliche Kündigung im System wieder einpflegen und die zu viel gezahlten Beiträge erstatten? Meine Kundendaten habe ich bei der Registrierung bereits in meinem Profil hinterlegt.
Vielen Dank und viele Grüße
Die solltest du dir von deinem neuen Anbieter holen.
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vor 2 Stunden
Warum nicht gleich als Anbieterwechsel?
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vor 2 Stunden
@Matz86
mal schauen was die Teamies hier ans Licht bringen 👍
Gruß Waage1969
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vor 2 Stunden
Mein neuer Anbieter hat im Anschluss eine Rufnummernportierung beantragt – allerdings ohne mein Einverständnis.
Hallo Telekom hilft-Team,
ich benötige bitte dringend eure Hilfe bei einem Problem mit meinem gekündigten Vertrag.
Ich habe meinen Festnetz-/Internetvertrag fristgerecht gekündigt und hierfür auch eine schriftliche Bestätigung erhalten.
Mein neuer Anbieter hat im Anschluss eine Rufnummernportierung beantragt – allerdings ohne mein Einverständnis. Wie es aussieht, hat das System der Telekom dadurch meine ursprüngliche Eigenkündigung automatisch storniert. Nun läuft der Vertrag fälschlicherweise weiter und es wird weiterhin monatlich Geld abgebucht, obwohl ich kein Mietgerät besitze und der Vertrag eigentlich beendet sein sollte.
Könnt ihr euch das bitte anschauen, meine ursprüngliche Kündigung im System wieder einpflegen und die zu viel gezahlten Beiträge erstatten? Meine Kundendaten habe ich bei der Registrierung bereits in meinem Profil hinterlegt.
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Ich bezweifle stark dass der einfach Rufnummern von dir portiert ohne dein Einverständnis.
Woher soll er denn die Nummern wissen die er zur Portierung anfragen soll wenn du sie ihm nicht nennst?
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vor 2 Stunden
obwohl ich kein Mietgerät besitze
Hallo Telekom hilft-Team,
ich benötige bitte dringend eure Hilfe bei einem Problem mit meinem gekündigten Vertrag.
Ich habe meinen Festnetz-/Internetvertrag fristgerecht gekündigt und hierfür auch eine schriftliche Bestätigung erhalten.
Mein neuer Anbieter hat im Anschluss eine Rufnummernportierung beantragt – allerdings ohne mein Einverständnis. Wie es aussieht, hat das System der Telekom dadurch meine ursprüngliche Eigenkündigung automatisch storniert. Nun läuft der Vertrag fälschlicherweise weiter und es wird weiterhin monatlich Geld abgebucht, obwohl ich kein Mietgerät besitze und der Vertrag eigentlich beendet sein sollte.
Könnt ihr euch das bitte anschauen, meine ursprüngliche Kündigung im System wieder einpflegen und die zu viel gezahlten Beiträge erstatten? Meine Kundendaten habe ich bei der Registrierung bereits in meinem Profil hinterlegt.
Vielen Dank und viele Grüße
@Matz86 Mietgerät? Porierung? Du schreibst für mich in Rätseln.
Welcher Rechnungsposten wird Dir belastet - ein Mietgerät? Das ist separat zu kündigen.
Mein neuer Anbieter hat im Anschluss eine Rufnummernportierung beantragt – allerdings ohne mein Einverständnis
Hallo Telekom hilft-Team,
ich benötige bitte dringend eure Hilfe bei einem Problem mit meinem gekündigten Vertrag.
Ich habe meinen Festnetz-/Internetvertrag fristgerecht gekündigt und hierfür auch eine schriftliche Bestätigung erhalten.
Mein neuer Anbieter hat im Anschluss eine Rufnummernportierung beantragt – allerdings ohne mein Einverständnis. Wie es aussieht, hat das System der Telekom dadurch meine ursprüngliche Eigenkündigung automatisch storniert. Nun läuft der Vertrag fälschlicherweise weiter und es wird weiterhin monatlich Geld abgebucht, obwohl ich kein Mietgerät besitze und der Vertrag eigentlich beendet sein sollte.
Könnt ihr euch das bitte anschauen, meine ursprüngliche Kündigung im System wieder einpflegen und die zu viel gezahlten Beiträge erstatten? Meine Kundendaten habe ich bei der Registrierung bereits in meinem Profil hinterlegt.
Vielen Dank und viele Grüße
Deine Rufnummern wird er ja wohl nicht aus dem Internet haben - sprich Du wirst die vermutlich angegeben haben und einen Anbieterwechsel beaftragt haben, da ist es normal, dass die Rufnfummern portiert werden.
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vor 2 Stunden
ich benötige bitte dringend eure Hilfe bei einem Problem mit meinem gekündigten Vertrag.
Ich habe meinen Festnetz-/Internetvertrag fristgerecht gekündigt und hierfür auch eine schriftliche Bestätigung erhalten.
Mein neuer Anbieter hat im Anschluss eine Rufnummernportierung beantragt – allerdings ohne mein Einverständnis.
Hallo Telekom hilft-Team,
ich benötige bitte dringend eure Hilfe bei einem Problem mit meinem gekündigten Vertrag.
Ich habe meinen Festnetz-/Internetvertrag fristgerecht gekündigt und hierfür auch eine schriftliche Bestätigung erhalten.
Mein neuer Anbieter hat im Anschluss eine Rufnummernportierung beantragt – allerdings ohne mein Einverständnis. Wie es aussieht, hat das System der Telekom dadurch meine ursprüngliche Eigenkündigung automatisch storniert. Nun läuft der Vertrag fälschlicherweise weiter und es wird weiterhin monatlich Geld abgebucht, obwohl ich kein Mietgerät besitze und der Vertrag eigentlich beendet sein sollte.
Könnt ihr euch das bitte anschauen, meine ursprüngliche Kündigung im System wieder einpflegen und die zu viel gezahlten Beiträge erstatten? Meine Kundendaten habe ich bei der Registrierung bereits in meinem Profil hinterlegt.
Vielen Dank und viele Grüße
Das musst du mit deinem neuen Anbieter klären.
Es gilt die letzte Willenserklärung/Kündigung.
Und das ist nun mal die, welche dein neuer Anbieter in deinem Namen abgegeben hat.
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Uneingeloggter Nutzer
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