Wird angeboten, aber bei Auswahl und Bestätigung kommt dann =>
Hinweis: Das gewählte Produkt kann an ihrem Telefonanschluss nicht gebucht werden:
Sie können das Produkt wegen bestehender Verträge leider nicht bestellen.
Ein Konditionswechsel ist leider nicht möglich.
Muss ich tatsächlich den Vertrag zu Mitte nächstes Jahr mit Telekom kündigen?
2tes Problem: in Verfügbarkeitsprüfung kann ich die Hausnummer 37/3 nicht eingeben. Macht immer 37 daraus. Wie erfasse ich hier eine 37/3?
Und die Häuser 37 und 39 bekommen DSL alles angeboten - bei uns nur 16 MBIT möglich - warum auch immer.
vor 5 Jahren
Hast Du wirklich Magenta Zuhause S oder ist auch Tv dabei?
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vor 5 Jahren
Wenn der örtliche Sender im Moment keine Hybrid-Kapazitäten anbietet, weil er durch Handys belegt ist, kommt das erst im abschliessenden Schritt heraus, aber nicht an der Karte. Die wird nicht mit momentanen Daten aufgebaut.
Und wenn ihr nur 16 Mbps angebunden seit, seit ihr mit Sicherheit anders angebunden.
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vor 5 Jahren
War im T-kom Shop - kann nicht ändern. Geht nur 16MBit - ohne TV. Aber kann das sein? Ich verstehe es nicht.
Ich füge mal die Karte von TKom dazu was VDSL angeht
VDSL-ltTelekom.JPG
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3
von
vor 5 Jahren
, es kann sein. Wenn das Haus voher gebaut wurde ist es vollkommen anders angeschlossen, und aus heutiger Sicht deutlich schlechter.
0
von
vor 5 Jahren
das ist später gebaut worden. Der Ort ist digitalisiert worden. Aber das passiert ja nun zu den Verteilerkästen. Und die Leitungen zu den Häusern ja eher mal nicht. Und wir müssen ja auch an einem Verteilerkasten hängen - wie andere auch. Wieso also ist das bei allen anderen Adressen im Umfeld buchbar - nur bei uns nicht. Und in der Situation dann das Hybrid auch nicht möglich - ich könnte jeden Tag kotzen.
Trotzdem Danke für die Antworten - auch wenn mir wohl nur die Telekom helfen kann - wenn ich da mal jemanden finde, der das auch tatsächlich kann und sich für so ein Miniproblem aus Sicht der Telekom auch Zeit rein steckt. Ich habe wenig Hoffnung.
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von
vor 5 Jahren
War im T-kom Shop - kann nicht ändern. Geht nur 16MBit - ohne TV. Aber kann das sein? Ich verstehe es nicht. Ich füge mal die Karte von TKom dazu was VDSL angeht
War im T-kom Shop - kann nicht ändern. Geht nur 16MBit - ohne TV. Aber kann das sein? Ich verstehe es nicht.
Ich füge mal die Karte von TKom dazu was VDSL angeht
Nicht so ganz. Mit nachgelagerten Adressen wie dieser gibts aber öfter Probleme in der Anzeige in der Karte. Allerdings (man kann via Google Maps Deine Adresse finden, der Ort fängt doch mit E an, oder?) hab ich eben mal geschaut, mir wird an der Adresse bis zu 50 Mbit/s angeboten.
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-preis-tabellen
Gib mal nur die 37 an und dann wählst Du aus dem Menü die 37/3 aus.
MagentaZuhause ist mit bis zu 50 MBit/s im Download und bis zu 10 MBit/s im Upload verfügbar.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
War im T-kom Shop - kann nicht ändern. Geht nur 16MBit - ohne TV. Aber kann das sein? Ich verstehe es nicht. Ich füge mal die Karte von TKom dazu was VDSL angeht
War im T-kom Shop - kann nicht ändern. Geht nur 16MBit - ohne TV. Aber kann das sein? Ich verstehe es nicht.
Ich füge mal die Karte von TKom dazu was VDSL angeht
Nicht so ganz. Mit nachgelagerten Adressen wie dieser gibts aber öfter Probleme in der Anzeige in der Karte. Allerdings (man kann via Google Maps Deine Adresse finden, der Ort fängt doch mit E an, oder?) hab ich eben mal geschaut, mir wird an der Adresse bis zu 50 Mbit/s angeboten.
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-preis-tabellen
Gib mal nur die 37 an und dann wählst Du aus dem Menü die 37/3 aus.
MagentaZuhause ist mit bis zu 50 MBit/s im Download und bis zu 10 MBit/s im Upload verfügbar.
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vor 5 Jahren
das Thema hat sich hiermit erledigt...
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2
von
vor 5 Jahren
Hallo @schlufti
das Thema hat sich hiermit erledigt...
das Thema hat sich hiermit erledigt...
leider etwas unklar geschrieben 🤔
Heißt das nun das die Vorgehensweise von @Andreas__ geklappt hat ?
Gruß
Waage1969
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von
vor 5 Jahren
Ja, das ist damit gemeint. Er konnte buchen (hat mir eine PN geschrieben). Daher ist das Thema erledigt.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
wie ich sehe, hast du hier schon von @Andreas__ Unterstützung bekommen. Vielen Dank dafür.
Frohe Weihnachten.
Viele Grüße Türkan Ü.
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Uneingeloggter Nutzer
von