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3 years ago
@Proxima Centauri bei dem Störer auf der Leitung bringt ein Reset gar nichts, schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi
0
3 years ago
Ein Werksreset ist wirklich das allerletzte Mittel.
Ich würde
Falls das nicht hilft - die Fritzbox mal 20 Minuten stromlos machen, vielleicht hilft das.
Zuvor kannst Du natürlich auch auf das Angebot von @Chill erst mal eingehen.
14
Answer
from
3 years ago
@Proxima Centauri
Perfekt - danke. 👍
Termin ist nun reserviert für den 23. August 2022 von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr. Bin gespannt...
Ein schönes Wochenende.
Gruß Jacqueline G.
Answer
from
3 years ago
@Proxima Centauri
Gestern war der Termin mit dem Außendienst. Ich habe mir gerade angesehen, was das Ergebnis ist. Es wurde alles geprüft und es konnte kein Fehler festgestellt werden. Die Werte der Leitung waren/sind in Ordnung.
Gruß Jacqueline G.
0
Answer
from
3 years ago
Hallo,
der gute Mann war pünktlich da.
Hat sich wirklich Zeit genommen.
Mit einem Kollegen telefoniert, und den Port resettet.
Danach synchronisierte die Leitung mit voller Leistung.
Er konnte dann mit seinem Gerät keine weiteren Fehler feststellen.
Habe dann die Fritzbox mal 30 Minuten vom Strom getrennt, danach hatte ich wieder ca. 110 Down und 35 Upload.
Das Spektrum sah auch wieder gut aus.
Wird sich wohl noch etwas nach unten einpendeln.
Meinen Dank an alle die sich um die Störung bemüht haben.
Viele Grüße
Proxima Centauri
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
@Proxima Centauri so wie es aussieht gibt es noch ein Problem am BNG , ein offenes Ticket liegt noch bei PTI . Warte mal ein paar Tage.
VG Andi
0
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo,
der gute Mann war pünktlich da.
Hat sich wirklich Zeit genommen.
Mit einem Kollegen telefoniert, und den Port resettet.
Danach synchronisierte die Leitung mit voller Leistung.
Er konnte dann mit seinem Gerät keine weiteren Fehler feststellen.
Habe dann die Fritzbox mal 30 Minuten vom Strom getrennt, danach hatte ich wieder ca. 110 Down und 35 Upload.
Das Spektrum sah auch wieder gut aus.
Wird sich wohl noch etwas nach unten einpendeln.
Meinen Dank an alle die sich um die Störung bemüht haben.
Viele Grüße
Proxima Centauri
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