Gelöst

Eine Frage über Internet Tarifen

vor 5 Monaten

Könnten Sie mir bitte weiterhelfen? Ich plane, einen Internetanschluss bei der Telekom zu beantragen. An meiner aktuellen Adresse ist jedoch nur ein DSL-Tarif mit 50 Mbit/s verfügbar. Es könnte sein, dass ich in einem Monat, zwei oder drei in eine größere Stadt umziehe. Meine Frage ist: Werde ich an meinem neuen Wohnort die Möglichkeit haben, die Geschwindigkeit zu erhöhen und den Tarif zu wechseln, wenn dort beispielsweise ein Tarif mit 250 Mbit/s über Glasfaser verfügbar ist?

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 5 Monaten

    @Vitalii.Skl  schrieb:
    Werde ich an meinem neuen Wohnort die Möglichkeit haben, die Geschwindigkeit zu erhöhen und den Tarif zu wechseln, wenn dort beispielsweise ein Tarif mit 250 Mbit/s über Glasfaser verfügbar ist?

    Kurz gesagt: ja.

     

    Siehe "Umzug mit neuem Tarif" -> https://www.telekom.de/hilfe/umzug?wt_mc=alias_umzug&samChecked=true

     

    Viele Grüße

    Thomas

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Monaten

    Hallo @Vitalii.Skl, herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

     

    Deine Frage wurde hier schon richtig beantwortet. Wenn du umziehst und an der neuen Adresse ist ein höherer Tarif verfügbar, kannst du beim Umzug auf diesen wechseln.

     

    Wenn es soweit ist, unterstütze ich dich gerne bei dem Umzug. Melde dich dann einfach wieder hier in der Community.

     

    Viele Grüße

    Melanie

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