Gelöst
Frage zu Prepaid Tarifen
vor 3 Jahren
Guten Abend,
ich bin am überlegen zu einem Prepaid Tarif zu wechseln.
Mich würde interessieren, ob ich auch z.b. im ersten Monat den Tarif mit 3GB Datenvolumen nehmen kann und wenn es nicht reicht, im nächsten Monat einfach den Tarif mit 5GB Datenvolumen.
Des weiteren würde ich gerne wissen, wie das mit einer Rufnummermitnahme funktioniert.
Ich komme von O2, den Vertrag habe ich einmal bei O2 geändert aber die Nummer habe ich ursprünglich bei E-Plus bekommen.
Wem muss ich mitteilen, dass ich die Rufnummer übernehmen möchte und entstehen dabei Kosten?
Vielen Dank schon mal!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Niclas Waltinger
Bei einer vorzeitigen Rufnummernmitnahme muss man ein OptIn bei O2 setzen. Ansonsten geht es auch am Ende der Vertragslaufzeit https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/die-o2-rufnummernmitnahme-rufnummer-freigegeben-oder-nicht-458481
Eine nachträgliche Rufnummermitnahme ist nicht möglich.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Vielen dank, dass du dir die Zeit genommen hast, mir so schnell und gut weiter zu helfen!
Ich wünsche noch einen schönen Sonntag!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@Niclas Waltinger
Klar kannst du monatlich den Tarif wechseln.
Hinweis dazu:
Den Tarifwechsel kann man bequem online im Kundencenter beauftragen oder telefonisch sowie im Telekom Shop vor Ort! Ggfs ist der Wechsel kostenpflichtig! (gerade wenn man ein Downgrade macht)
Tipp : möglichst kurz vor der nächsten Abbuchung wechseln , damit nicht womöglich 2 mal abgebucht wird! Die Rufnummer bleibt dabei selbstverständlich erhalten! Alles weitere zum Wechsel gerne hier nachlesen > https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/prepaid-tarifwechsel
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von