Eingehende Anrufe kommen nicht an

8 months ago

Hallo an alle, 

 

ich habe neu zur Telekom gewechselt. Als Router benutze ich die Fritzbox 7360. 

Ich habe soweit alles eingerichtet und nach anfänglichen Schwierigkeiten ist die Rufnummer nun auch aktiv. Ausgehende Anrufe funktionieren, aber die eingehenden Anrufe gehen nicht durch. Beim Anrufer hört man nichts, bis der Anruf nach einigen Sekunden automatisch beendet wird. 

Außerdem ist kein Telekomservice dafür zuständig bzw. kann den Anschluss nicht finden (dabei funktioniert er zumindest teilweise). Kann es daran liegen, dass ich den Vertrag über CHeck24 abgeschlossen habe?

 

Vorab schon mal vielen Dank für eure Hilfe!

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