Einige Dienste konnten aufgrund von technischen Problemen nicht geladen werden

4 hours ago

Im Kundencenter sowie in der Meinmagenta App kommt die im Betreff genannte Meldung. Ich kann keine Optionen zu meinem Vertrag hinzufügen. 

Das geht nun schon seit Wochen so. 

Gibt es dafür eine Lösung?

Ich habe das sogar auf meinem nagelneuen, frisch installierten Handy. Also die Voodooh-Tipps mit App löschen, Browser löschen, Neustart, vom Ladekabel den Stecker mal drehen etc. kann man hier also weglassen. 

Freue mich über Hilfe. Danke. 

Note

This post was escalated by Buster01 at 25.09.2025 14:46.

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    • 3 hours ago

      Einfach mal ne kurze Info,

      es gibt aktuell Systemprobleme, dadurch sind verschiedene Anwendungen nicht verfügbar,

      oder Daten können nicht aktualisiert werden; betr. besonders Neuanschlüße und Vertragswechsel, mit Termin gestern + heute).

      An der Problembeseitigung wird gearbeitet.

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    • 3 hours ago

      Ich habe weder einen Neuvertrag, noch ausstehende Aufträge. 

      Und es ist seit mehreren Wochen, wenn nicht sogar Monaten so. 

      Mich stört es nur halt jetzt, da ich die Megasport-Option buchen wollte, aber nichts ging. 

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      from

      2 hours ago

      Hallo @vhffm,

       

      vielen Dank für das nette Gepräch. 

      Die gewünschte Magenta Sport Option ist gebucht. Das war hier ja das wichtigste. 

       

      Wenn noch Fragen oder Wünsche auftauchen, gerne melden.

       

      Viele Grüße

      Heike 

      from

      1 hour ago

      Ja, danke auch. Das ging flott und problemlos. 

      Aber wenn das bei Gelegenheit mit der Anzeige im Kundencenter und in Mein Magenta gefixt würde, wäre das schon ganz schön. Soweit, viele Grüße 

      Unlogged in user

      from

    • 2 hours ago

      vhffm

      Im Kundencenter sowie in der Meinmagenta App kommt die im Betreff genannte Meldung. Ich kann keine Optionen zu meinem Vertrag hinzufügen. 

      Im Kundencenter sowie in der Meinmagenta App kommt die im Betreff genannte Meldung. Ich kann keine Optionen zu meinem Vertrag hinzufügen. 

      Das geht nun schon seit Wochen so. 

      Gibt es dafür eine Lösung?

      Ich habe das sogar auf meinem nagelneuen, frisch installierten Handy. Also die Voodooh-Tipps mit App löschen, Browser löschen, Neustart, vom Ladekabel den Stecker mal drehen etc. kann man hier also weglassen. 

      Freue mich über Hilfe. Danke. 

      vhffm

      Im Kundencenter sowie in der Meinmagenta App kommt die im Betreff genannte Meldung. Ich kann keine Optionen zu meinem Vertrag hinzufügen. 

      vhffm

      Mich stört es nur halt jetzt, da ich die Megasport-Option buchen wollte, aber nichts ging. 

      Ich habe weder einen Neuvertrag, noch ausstehende Aufträge. 

      Und es ist seit mehreren Wochen, wenn nicht sogar Monaten so. 

      Mich stört es nur halt jetzt, da ich die Megasport-Option buchen wollte, aber nichts ging. 

      vhffm

      Mich stört es nur halt jetzt, da ich die Megasport-Option buchen wollte, aber nichts ging. 

      Wenn da noch eine Vertragsänderung offen ist, kann man nix zubuchen. 

      Warte mal auf die Teamies (habe die informiert), die melden sich und können schauen wo es klemmt.

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    Unlogged in user

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