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vor 7 Jahren
Hallo Sven,
ist diesen Anschlüssen allen etwas gemeinsam, z.B. der gleiche Anbieter oder ist das wahllos?
Wählst du diese Anschlüsse mit oder ohne Vorwahl und unterscheidet sich das Verhalten, wenn du ohne bzw. mit Vorwahl wählst?
Grüße
Piwi
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von
vor 7 Jahren
@sven.teubler,
sind eventuell Wahlregeln in der Fritzbox hinterlegt?
Um welche Fritzbox geht es denn?
von
vor 7 Jahren
also im Untermenü "Wahlregeln", habe ich in der Frizbox 7490 nichts eingetragen.
Insgesamt habe ich in dem Menü "Rufbehandlung" nur unter "Rufsperren" diverse Werbungsnummern gesperrt. Ansonsten ist dort alles noch so wie es war.
Gruß Sven
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von
vor 7 Jahren
@sven.teubler,
würde mal eine Störung melden.
Könnte sein das ein oder mehrere Anbieter nicht mit ins "Routing" aufgenommen woden sind.
Eventuell auch mal die online Störungsmeldung probieren:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
vor 7 Jahren
Hallo,
könnte es sein, daß es sich hier um Anschlüsse im Netz von Unitymedia (Kabelnetzbetreiber in den Bundesländern Baden-Württemberg, Hessen und Nordrhein-Westfalen) handelt?
Hat die Fritzbox zu den fraglichen Anrufzeitpunkten unter "System" > "Ereignisse" in ihrer Benutzeroberfläche etwas protokolliert? Möglicherweise die Fehlermeldung 415?
Falls ja, handelt es sich um einen Fehler, der insbesondere zu Unitymedia-Rufnummern auftreten kann und - soweit ich das sehen kann - noch nicht hundertprozentig aufgeklärt ist. Es kursieren aber schon verschiedene Tricks, die teilweise eine Lösung des Problems mit der 415er Meldung brachten.
Siehe hierzu folgende Diskussionen:
- https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Nach-Umstellung-auf-VOIP-keine-Verbindung-zu-KabelBW-mit-der/m-p/3721231
- https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Anruf-in-andere-Festnetze-nicht-moeglich-Fehlermeldung-415/td-p/1890759
cu talk
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von
vor 7 Jahren
Hallo Talk,
der Tipp mit den Unitymedia Nummern, war gut. Bei uns wurde viel auf Glasfaser umgerüstet und der Anbieter ist Unitymedia.
Ausserdem taucht die Fehlermeldung 415 tatsächlich in meiner Ereignissliste auf.
Werde mich am Wochende mit dem Problem wieder auseinandersetzen.
Gruß Sven
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vor 7 Jahren
Du hast hier schon einige Tipps erhalten. Wie schaut es aus, konnten dir diese weiterhelfen? Hattest du schon Kontakt zu meinen Kollegen der Technik? Gerne helfen wir dir auch weiter. Hinterlege doch bitte einmal deine Kundendaten in deinem Profil. Wie du dort hinkommst zeigt dir dieser http://bit.ly/Kundeninfos Link.
Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich freuen.
Viele Grüße
Heike B.
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