‎Einladung für Video Ident Verfahren nicht erhalten

Gelöst

Einladung für Video Ident Verfahren nicht erhalten

vor 4 Jahren

Hallo liebe Telekom,

am 21.12.2021 habe ich eine Prepaid SIM Karte bestellt und möchte gerne das Video Ident Verfahren anwenden. Allerdings habe ich keine Einladung hierfür erhalten (auch nicht im Spamordner)

Habe keinen Weg gefunden, das Verfahren manuel zu starten. Könnte mir diese Email bitte zugesendet werden?

Vielen Dank und viele Grüße,

Bernadett Jordan

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