Solved
Einmal-Passwort
1 year ago
Woher bekomme ich ein Einmal-Passwort, um mir meinen BSP -Zugang einzurichten.
Hintergrund: Ich muss aufgrund eines Umzugs und Umstellung auf Glasfaser die feste IP-Adresse vom alten DSL-Anschluss auf den neuen Glasfaseranschluss übertragen und das könnte ich nach der Umschaltung bequem im BSP machen (Sagt die Service-Hotline der Telekom). Nur wie komme ich da rein?
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1 year ago
Grüße @Schorschi-LA
Wann war, bzw. wann ist die Umstellung?
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1 year ago
Heute wurde der Glasfaseranschluss freigeschaltet und morgen wird der DSL-Anschluss gekündigt und morgen um Mitternacht von Freitag auf Samstag die Telefonnummern vom alten DSL-Anschluss auf den neuen Glasfaseranschluss umgeschaltet.
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1 year ago
Gude @schoschi-LA,
bei Fragen zur Registrierung und Nutzung vom Business Service Portal wende dich direkt an die Kolleg*innen vom BSP Support. Die Kolleg*innen erreichst du unter der Rufnummer: +498003355540 Montag bis Freitag 08:00 - 18:00 Uhr, sowie am Samstag von 08:00 - 16:00.
Beste Grüße
Mario Sa.
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1 year ago
Inzwischen konnten wir mit Hilfe der Hotline alles zu laufen bringen. Vielen Dank
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1 year ago
Hallo @Schorschi-LA.
Schön, dass die Kolleg*innen dir schnell helfen konnten. Solltest du noch weitere Fragen oder Anliegen haben, sind wir für dich da.✌️
Viele Grüße
Viktoriia
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