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Einrichtung Glasfaser FRITZ!Box 5590
3 years ago
Hello Community!
Ich habe Probleme meine FRITZ!Box 5590 (also mit integrierten GF-Modem ) ohne das verbaute Huawei Telekom GF-Modem zum laufen zu bekommen. Könnte mich diesbezüglich nochmal einer hier vom Service heute telefonisch ab 15:00Uhr heute Nachmittag kontaktieren zwecks GPLOAM und ONT -Ident Nummer um die FRITZ!Box freischalten zu können?!
Liebe Grüße, Eric
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2 years ago
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3 years ago
Hallo @eric.grahnert ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Sie sind hier in einem Forum gelandet, in dem zunächst Kunden anderen Kunden helfen. Das Telekom Team moderiert und schaut auch in die Beiträge rein. Das kann allerdings auch mal ein wenig dauern.
Haben Sie schon versucht, die Telekom Hotline anzurufen? Dort könnten Sie die Informationen auch bekommen. Oder Sie wünschen sich dort einen Rückruf, hier funktioniert das nicht so.
Viele Grüße,
Coole Katze
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3 years ago
Das ist richtig, ich hatte versucht erstmal das alte Modem wieder startklar zu machen.
Jetzt habe ich die Glasfaser nochmal direkt in die FritzBox mit dem Gpon SFP Modul gesteckt, also genauso wie es sein sollte. Funktioniert jedoch trotzdem nicht. Irgendwo klemmt es noch. Kannst du das zumindest erstmal auslesen, dass die Faser jetzt in der Box steckt?
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3 years ago
@eric.grahnert
Ja, jetzt messe ich das ONT verbunden. Seit 18:46:36
Dämpfung 17 und 19 dB. Passt auch.
Session messe ich keine.
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3 years ago
Hurra, die Fritzbox ist online.
Werksreset und dann die Fritzbox neu konfigurieren ist immer die beste Lösung.
Offenbar mag die Fritzbox das Einspielen der Daten von der alten Fritzbox nicht.
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3 years ago
Hurra, die Fritzbox ist online.
Werksreset und dann die Fritzbox neu konfigurieren ist immer die beste Lösung.
Offenbar mag die Fritzbox das Einspielen der Daten von der alten Fritzbox nicht.
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