Solved
Einrichtungslink für FritzBox 5530
4 years ago
Hallo,
auch wenn dieses Thema hier schon öfter behandelt wurde, habe ich noch keine befriedigende Lösung gefunden.
Ich habe eine FritzBox 5530 gekauft, um diese direkt am Telekom Glasfaseranschluss zu betreiben. Auf der Seite von AVM steht, dass man mit Hilfe der HomeID und der ModemID solch eine bei der Telekom bekommen könnte.
Auch eine Telekom-Seite ist dort verlinkt.
https://www.telekom.de/hilfe/glasfaser-einrichtungslink?samChecked=true
Leider ist es so, dass man unter der verlinkten Nummer den Bauherrenservice erreicht und die einem nicht weiterhelfen können. Ich habe dann bei der normalen Hotline angerufen und habe gestern tatsächlich 2 Stunden überwiegend in der Warteschleife verbracht, weil man sich "kundig" machen wollte. Helfen konnte mir niemand. Es hat noch nicht einmal jemand richtig verstanden, was ich überhaupt wollen würde. Oft kam die Frage, warum ich das machen wollen würde. Der Höhepunkt war dann, dass mir jemand versprochen hat, sich bei mir zu melden, was nicht passiert ist.
Deswegen hier meine Fragen
- Wie ist meine Home ID, die steht auf meinem GF-Modem der Telekom (siehe Foto) nicht drauf
- Woher bekomme ich diesen Einrichtungslink?
- Und wenn ich es richtig gelesen habe, ich diesen gar nicht brauche, woher bekomme ich dann die GPON-Nummer und /oder die ONP-Kennung.
Danke schonmal im Voraus
Da ich die Antwort hier auch immer öfter gelesen habe, bitte nicht fragen, warum ich das machen möchte. Das ist meine Sache und das hat auch mit meinem Problem nur sehr entfernt etwas zu tun. Wir haben in Deutschland freie Routerwahl und deswegen möchte ich gerne die FritzBox direkt am Anschluss betreiben.
PS: Bei AVM habe ich gestern auch angerufen. Die hatten auch keine neuen Informationen.
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4 years ago
@ReneLehr
Schau mal hier: https://www.antary.de/2021/02/16/avm-fritzbox-5530-fiber-am-telekom-ftth-anschluss-in-betrieb-nehmen/
Ich rufe mal das Team, damit du dir die ONT -Kennung geben können. Da du noch einen ONT im Klapp-TA hast, wird man dir vermutlich einen Techniker schicken, der den Klapp-TA kostenfrei umrüstet.
FTTH -Anschluss-Glasfaserdose/m-p/4233762/highlight/true#M448626" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/ FTTH -Anschluss-Glasfaserdose/m-p/4233762/highlight/true#M448626
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4 years ago
Hallo @ReneLehr.
die korrekte Anleitung hat @eifelman85 hier schon verlinkt.
Die noch benötigten Daten gebe ich Ihnen gern telefonisch. Darf ich heute noch anrufen? Es ist ja schon etwas später am Abend.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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Accepted Solution
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4 years ago
Vielen Dank an alle für die Hilfe. Das war der entscheidende Hinweis.
Ich habe es gerade eingerichtet und mit der angezeigten Lösung war es gar kein Problem. Es musste auch kein Techniker ins Haus kommen.
Besonderen Dank nochmal an @Inga Kristina J. und @eifelman85
Allen eine schöne Restwoche und ein schönes Wochenende
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