Hallo, gestern den 19.09. wurde bei uns in der Wohnung die Glasfaserdose installiert. Laut Email, die ich bezüglich dieses Montagetermins bekommen habe, soll mit Anschluss der GFDose mein Anschluss freigeschalten sein, sodass ich diesen danach einrichten kann. Dazu brauch ich aber den Einrichtungslink, welcher mir noch nicht geschickt wurde. 

Wenn ich in der Bestätigungsmail zu meiner GF-Bestellung den Link zum Auftragsstatus anklicke, ist der Punkt „ die GFDose wurde bereitgestellt „ noch nicht als erledigt abgehakt, obwohl sie bereits installiert ist und auch schon funktioniert (zumindestens mit dem Modem vom Techniker).

Hat hier jemand ähnliche Erfahrungen und kann mir sagen wie es jetzt weitergeht. 
Die Telefonhotline konnte mir leider auch nicht helfen, sondern nur zur Geduld raten.