Einzelne Geräte verbinden sich nicht mit dem WLAN

5 years ago

Hallo @telekomhilft,

 

Einzelne Geräte verlieren immer wieder die Verbindung zum WLAN. Die Signalstärke bleibt unverändert und die Geräte versuchen sich ständig erfolglos zu verbinden. Es kommt keine Fehlermeldung. Ein Neustart der betroffenen Geräte hilft nicht weiter (nicht einmal das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen).

 

Andere Geräte haben zeitgleich eine Verbindung zum WLAN. Den Router für wenige Minuten vom Strom zu nehmen hat nicht geholfen. Da sich die Geräte mit dem Verbindungsverlusten abwechseln, schließe ich diese auch aus.

 

Im Einsatz ist ein Speedport Smart 3 und zwei Speed Home Wifi.

 

Danke im Voraus für Eure Antworten. 

 

Grüße 

2027

5

  • 5 years ago

    Hallo @flohwackel ,

    könnten Sie bitte mal die Mesh-Übersicht einstellen?

     

    Also folgendes Bild:

    mesh verbindung 01.PNG


    Welche Firmwareversion haben

    - der Speedport Smart 3?

    - die Speed Home WiFis?

     

    Welche Geräte haben Schwierigkeiten mit dem WLAN?

    Hat es schonmal fehlerfrei funktioniert?

     

    Viele Grüße,

    Coole Katze

     

    4

    Answer

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    5 years ago

    Hallo @flohwackel ,

    das sieht gut aus. Haben Sie für das 2.4 GHz und das 5 GHz Frequenzband die selbe SSID ?

    Ich würde dann mal zum Testen eines umbenennen. Also am einfachsten beim 5 GHz Band eine 5 anhängen oder so. Dann vermeiden Sie, dass Wechsel der Bänder zu Problemen führen.

     

    Grüße,

    Coole Katze

    Answer

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    5 years ago

    Hallo @Coole Katze,

     

    habe das Netzwerk nochmal komplett neu eingerichtet. Seitdem gibt es keine Abbrüche mehr. 

     

    Ich hoffe das bleibt so.. Fröhlich

    Answer

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    5 years ago

    Hallo @flohwackel ,

    das ist gut - es würde mich freuen, wenn Sie in einer Woche nochmal berichten (am besten, dass es immer noch gut funktioniert).

     

    Viele Grüße,

    Coole Katze

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