Solved

Einzelverbindungsnachweis für einen bestimmten Tag in der Vergangenheit

6 years ago

Wegen eines vermuteten Betrugsversuchs benötige ich den Einzelverbindungsnachweis für den 22.12.2018.

Wie komme ich da ran? Bin auch bereit, dafür Geld auszugeben!

723

6

    • 6 years ago

      Wurdet ihr angerufen?
      Dann ist dieser Anruf bereits gelöscht.
      7 Tage bewahrt die Telekom Verbindungen auf, in dieser Zeit muss sich ein Anwalt bei der Telekom melden.

      Hast du angerufen?
      Nur wenn die Nummer kostenpflichtig war, erscheint sie in einem EVN und bleibt 90 Tage gespeichert.

      1

      Answer

      from

      6 years ago

      Eine dubiose Firma behauptet, am 22.12.2018  von meinem Anschluss aus angerufen worden zu sein und verlangt dafür Geld.

       

      Ich möchte anhand des Einzelverbindungsnachweises für diesen Tag beweisen können, dass dem nicht so ist. Die Telekom ist doch gesetzlich verpflichtet, Verbindungsdaten zu speichern und auf Anforderung von Behörden herauszugeben. Dann müsste die Telekom mir als Anschlussinhaber doch auch diese Daten herausgeben können?!?!

       

      Vielen Dank für alle Hilfe!

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      Guten Morgen @leonhardt e.,

      Sie können problemlos alle kostenpflichtige Einzelverbindungsnachweise - kostenlos - in Ihrem Kundencenter einsehen.
      - Sofern Sie dies beauftragt haben.

      Hier gibt es Informationen zur Beauftragung oder zu weiteren Fragen des EVN : http://bit.ly/1NIHgBv

      Hinzu sind die letzten 80 Tage rückwirkend gespeichert.
      Vorzufinden ist der EVN unter der Rechnungsübersicht.

      Liebe Grüße
      Christina P.

      2

      Answer

      from

      6 years ago

      Guten Morgen Christina P,

       

      ein EVN war nicht beauftragt.

      Trotzdem ist die Telekom doch gesetzlich verpflichtet, die Verbindungsdaten aufzuheben z.B. für Fahndungszwecke.

      Wie komme ich da ran für den 22.12.2018?

      Vielen Dank

       

      Leonhardt E.

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @leonhardt e.,

      leider kann ich dir auch nur bestätigen, was meine Kollegin Christina bereits schrieb. Die EVN können wir nur bis zu 80 Tagen rückwirkend speichern. Einen Antrag dafür kannst du über den obigen Link stellen.

      Gruß
      Sören G.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @leonhardt e.,

      leider kann ich dir auch nur bestätigen, was meine Kollegin Christina bereits schrieb. Die EVN können wir nur bis zu 80 Tagen rückwirkend speichern. Einen Antrag dafür kannst du über den obigen Link stellen.

      Gruß
      Sören G.

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from