Gelöst
Einzelverbindungsnachweise anzeigen lassen
vor 9 Jahren
Wie kann ich Einzelverbindungsnachweise erhalten bzw. die Einstellung so ändern, dass solche Nachweise zu sehen sind? Es gibt zwar einen Bereich "Einzelverbindungen", aber dort liegen bei mir keine Nachweise vor.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Hallo @d.brandt.fr,
wenn der EVN beauftragt wurde, werden diese, soweit Verbindungsentgelte angefallen sind im Kundencenter zu Ihrer Rechnung angezeigt.
Für in der Flat enthaltene Gespräche, wird nix erstellt.
Details:
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/einzelverbindungsnachweis
4
Antwort
von
vor 9 Jahren
Einzelverbindungen für Festnetz-Vertrag beauftragen
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/einzelverbindungsnachweis/fn-evn-beauftragen-und-einsehen?samChecked=true
Antwort
von
vor 8 Jahren
Ich habe den EVN beantragt und auch dafür eine Auftragsbestätigung und eiune Vollzugsmeldung erhalten. Es sind bei meiner Rechnung imm er zusätzliche Kosten fürTelefonate in das Mobilfunknetz vorhanden. Dafür müsste ich einen EVN erhalten. Beim Aufruf des EVN kommt immer die Meldung, dass keiner vorhanden ist.
Antwort
von
vor 8 Jahren
wann genau haben Sie denn den Einzelverbindungsnachweis beauftragt?
Hinweis: Es können nur Einzelverbindungen angezeigt werden, die nach der Bereitstellung getätigt wurde. Achten Sie bitte auch darauf, dass Verbindungen in vielen Fällen erst auf der Folgerechnung aufgeführt werden. So befinden sich in der Dezemberrechnung meistens Verbindungen aus November.
Viele Grüße
Oliver I.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Im Einzelverbindungsnachweis werden nur kostenpflichtige Verbindungen aufgeführt.
2
Antwort
von
vor 9 Jahren
Hallo,
ich hätte gern einmalig einen Einzelverbindungsnachweis für den Monat Februar 2016. Wichtig ist der 05.02.16
Antwort
von
vor 9 Jahren
Herzlich Willkommen bei uns @Gerd Lüttge,
haben Sie dein Einzelverbindungsnachweis schon beauftragt?
Sonst schauen Sie sich hier die Einzelheiten an.
Liebe Grüße Steffif B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Einzelverbindungen für Festnetz-Vertrag beauftragen
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/einzelverbindungsnachweis/fn-evn-beauftragen-und-einsehen?samChecked=true
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Uneingeloggter Nutzer
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