Email-Adresse und Postfach nach Kündigung behalten

vor 5 Stunden

Hallo zusammen,
mein Telekom-Festnetzvertrag endet aktuell (heute/morgen). Ich möchte meine t-online.de E-Mail-Adresse inklusiveder Unterordner und der Zusatzadressen als Freemail-Konto behalten, ebenso die Option „Mail M“ für mehr Speicherplatz.
Könnt Ihr mir helfen?
Könntet Ihr mein Postfach bitte manuell in der Kundendatenbank auf den kostenlosen „Freemail“-Status umstellen, damit die Adresse und alle Ordner morgen nicht gelöscht werden? Meine Kundendaten habe ich in meinem Forenprofil hinterlegt.
Vielen Dank vorab, für die schnelle Hilfe!
Viele Grüße

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vor 2 Stunden

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    • vor 5 Stunden

      ickbinick

      Meine Kundendaten habe ich in meinem Forenprofil hinterlegt.

      Hallo zusammen,
      mein Telekom-Festnetzvertrag endet aktuell (heute/morgen). Ich möchte meine t-online.de E-Mail-Adresse inklusiveder Unterordner und der Zusatzadressen als Freemail-Konto behalten, ebenso die Option „Mail M“ für mehr Speicherplatz.
      Könnt Ihr mir helfen?
      Könntet Ihr mein Postfach bitte manuell in der Kundendatenbank auf den kostenlosen „Freemail“-Status umstellen, damit die Adresse und alle Ordner morgen nicht gelöscht werden? Meine Kundendaten habe ich in meinem Forenprofil hinterlegt.
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      Viele Grüße
      ickbinick

      Meine Kundendaten habe ich in meinem Forenprofil hinterlegt.

      Nein, hast du nicht.

      0

    • vor 4 Stunden

      Sorry, aber jetzt

      9

      von

      vor 3 Stunden

      @ickbinick

      Danke, das funktioniert aber erst nachdem der Tag der Kündigung erreicht ist und beantwortet meine Frage leider nicht vollumfänglich.  Was ist mit dem kostenpflichtigen upgrade für Paket M?

      Gerne & gemeinsam dröseln wir das auch auf. ✂️ Deine Mail-Adresse und dein Postfach sind 180 Tage ab Kündigung weiterhin nutzbar. 

       

      Ab morgen folgst du dann meinen Link und stellst es auf Freemail um. Mail M fliegt dabei raus und darf dann, nachdem du es auf Freemail umgestellt hast, neu gebucht werden.  Deine Mails bleiben daben erhalten.

       

      Ganz wichtig ist mir, dass du vorher noch deine Daten aus dem Postfach sicherst. Es sollte nahtlos laufen, allerdings sind Theorie und Praxis doch manchmal zwei Paar Schuhe. 💡

       

      Greetz

      Stefan

      von

      vor 3 Stunden

      Hi, besten Dank. Dann bin ich gespannt wie es läuft.

      Wenn Du sagst,  ich soll meine Daten sichern,  wie kann das im Postfach angestoßen werden, oder funktioniert das nur mit Hilfe anderer Software?

      von

      vor 3 Stunden

      ickbinick
      Hi, besten Dank. Dann bin ich gespannt wie es läuft. Wenn Du sagst,  ich soll meine Daten sichern,  wie kann das im Postfach angestoßen werden, oder funktioniert das nur mit Hilfe anderer Software?

      Hi, besten Dank. Dann bin ich gespannt wie es läuft.

      Wenn Du sagst,  ich soll meine Daten sichern,  wie kann das im Postfach angestoßen werden, oder funktioniert das nur mit Hilfe anderer Software?

      ickbinick

      Hi, besten Dank. Dann bin ich gespannt wie es läuft.

      Wenn Du sagst,  ich soll meine Daten sichern,  wie kann das im Postfach angestoßen werden, oder funktioniert das nur mit Hilfe anderer Software?

      @Stefan D. 

      ----------------------------------------------------

      @ickbinick 

      generell empfiehlt es sich ein "Online Mailpostfach" nie als sicheren Datenspeicher anzusehen.

      nutze doch einfach gute kostenlose Programme wie Thunderbird.

      Dort gibt es dann auch Sicherungsmöglichkeiten 💡

      Gruß

      Waage1969

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Stunden

      ickbinick

      Telekom-Festnetzvertrag endet aktuell (heute/morgen).

      Hallo zusammen,
      mein Telekom-Festnetzvertrag endet aktuell (heute/morgen). Ich möchte meine t-online.de E-Mail-Adresse inklusiveder Unterordner und der Zusatzadressen als Freemail-Konto behalten, ebenso die Option „Mail M“ für mehr Speicherplatz.
      Könnt Ihr mir helfen?
      Könntet Ihr mein Postfach bitte manuell in der Kundendatenbank auf den kostenlosen „Freemail“-Status umstellen, damit die Adresse und alle Ordner morgen nicht gelöscht werden? Meine Kundendaten habe ich in meinem Forenprofil hinterlegt.
      Vielen Dank vorab, für die schnelle Hilfe!
      Viele Grüße
      ickbinick

      Telekom-Festnetzvertrag endet aktuell (heute/morgen).

      Da bist du aber früh dran, wird wohl teilweise zu spät dafür sein.

      Wie das geht oder gegangen wäre , steht übrigens in der Kündigungsbestätigung .

      1

      von

      vor 4 Stunden

      Laut meiner bisherigen Bestätigung, kommen detaillierte Informationen am Tag der Umstellung per Email. Insofern gab es bisher nichts zu tun.

      Für hilfreiche Antworten stehe ich zur Verfügung. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Stunden

      @ickbinick 

      sicherlich werden auch Dir die Teamies entsprechend weiterhelfen 👍

      Gruß

      Waage1969

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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