Email Kontakt zur Rechnungsstelle?
13 years ago
Hallo, ich habe oder eher hatte ein Problem mit der Abbuchung nach einem Tarifwechsel. Mittlerweile hat sich das Ganze fast komplett geklärt aber es wurden nicht alle falsch abgebuchten Beträge wieder auf mein Konto gutgeschrieben.
Mittlerweile ist die Sache so komplex und schwer am Telefon zu erklären, weswegen ich lieber den Rest per E-Mail klären würde.
Gibt es eine Email Adresse für die Rechnungsstelle oder eine Andere, die sich mit solchen Problemen auseinander setzt?
Mittlerweile ist die Sache so komplex und schwer am Telefon zu erklären, weswegen ich lieber den Rest per E-Mail klären würde.
Gibt es eine Email Adresse für die Rechnungsstelle oder eine Andere, die sich mit solchen Problemen auseinander setzt?
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13 years ago
https://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/16400/Startseite/Kontakt
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13 years ago
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7 years ago
gibt es, nur kommt-warum auch immer-nie Antwort drauf.
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Answer
from
7 years ago
es tut mir leid, dass du keine Antwort auf deine E-Mails erhältst, dafür möchte ich mich entschuldigen.
Ich biete dir auch gerne meine Hilfe an. Du kannst am besten per Direktnachricht schildern, worum es genau geht. Dazu oben auf den Brief und Nachricht an Sarah S.
Grüße
Sarah S.
Answer
from
4 years ago
Rechnungskopie von R.-Nr. XXXXXXXXX mit 95,88€ bitte neu zusenden.
Rechnungen bitte auf unsere neue E mail XXXXXXXXXXXXX schicken.
Mfg. Jana Schilling
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Anmerkung Telekom hilft Team: Beitrag editiert
Answer
from
4 years ago
bitte poste hier aus Datenschutzgründen keine personenbezogenen Daten. Die Rechnungskopie findest du auch im Kundencenter.
Viele Grüße Türkan Ü.