Solved

Emailadresse von Support

1 year ago

Hallo Zusammen,

 

gibts hie jemanden der mir eine Mailadresse vom Support geben könnte?

Habe seit einem Monat Probleme mit meinem Anschluss hier. 
An vereinbarten Terminen wird nur einmal kurz am Handy angeklingelt und sofort wieder aufgelegt. 
Würde jetzt gerne alles weiter schriftlich machen. 

237

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Hier findest du alle Möglichkeiten

       

      https://www.telekom.de/kontakt?samChecked=true

       

      eine Mailadresse gibt es nicht

      0

    • 1 year ago

      D.McNabb

      An vereinbarten Terminen wird nur einmal kurz am Handy angeklingelt und sofort wieder aufgelegt.

      An vereinbarten Terminen wird nur einmal kurz am Handy angeklingelt und sofort wieder aufgelegt. 
      D.McNabb
      An vereinbarten Terminen wird nur einmal kurz am Handy angeklingelt und sofort wieder aufgelegt. 

      Wie viele Termine wurden denn schon vereinbart? 

      14

      Answer

      from

      1 year ago

      @D.McNabb,

       

      danke für deine Rückmeldung. Wenn es via LAN keine Probleme gegeben hat, müssten wir hier ein wenig im Heimnetz nach den Problemen suchen.

       

      Gehe doch bitte einmal folgende Tipps nach der Reihe durch: https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/heimnetzwerk-powerline-wlan/wlan-und-mehr/internetzugang-ueber-wlan-optimieren?samChecked=true

       

      Beste Grüße

      Julia U.

      Answer

      from

      11 months ago

      Hallo Julia,

       

      könnten wir demnächst bitte mal telefonieren. Würde gerne die tv Box zurückgeben und auf Apple TV (zur Miete) Wechsel.  

      VG Dani

      Answer

      from

      11 months ago

      Hey Daniel,

       

      danke für das nette Gespräch. Wie besprochen, sind die Retourenscheine raus und dein Apple TV aufm Weg😉.

       

      Wenn was sein solle, dann meld dich.

       

      Viel Spaß beim Schauen und lieben Gruß

      Umut

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