Gelöst

Emailadresse

vor 3 Monaten

Ich habe extreme Probleme mit der Telekom und finde keine Emailadresse des Kundendienst

Hinweis: 

Dieser Beitrag wurde von Marcel2605 am 21.06.2026 10:00 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor 3 Monaten

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Monaten

      Hallöchen @Vielen lieben Dank für das erneut nette Telefonat @wollobillard.😊

       

      Ich fasse einmal kurz zusammen, deine gebuchte Bandbreite ist technisch leider nicht möglich. Aus dem Grund möchtest du von deinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen.

       

      Ich habe deinen Anschluss nun zu in einem Monat gekündigt und dir für den Störungszeitraum eine Gutschrift erstellt.

       

      Bei weiteren Fragen bin ich gerne für dich da.😊

       

      Liebe Grüße

      Neele

      Hinweis: 

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

      4

      von

      vor 3 Monaten

      wollobillard

      Die Telekom sollte mehr Mitarbeiter wie Sie haben.

      Nochmals besten Dank. 

      Die Telekom sollte mehr Mitarbeiter wie Sie haben. 

      Gruß Wolfgang 

      wollobillard

      Die Telekom sollte mehr Mitarbeiter wie Sie haben.

      Hat sie ja..alle teamies hier sind kompetent und freundlich. 

      @wollobillard 

      @Neele G. 

      von

      vor 3 Monaten

      wollobillard
      Nochmals besten Dank.  Die Telekom sollte mehr Mitarbeiter wie Sie haben.  Gruß Wolfgang 

      Nochmals besten Dank. 

      Die Telekom sollte mehr Mitarbeiter wie Sie haben. 

      Gruß Wolfgang 

      wollobillard

      Nochmals besten Dank. 

      Die Telekom sollte mehr Mitarbeiter wie Sie haben. 

      Gruß Wolfgang 

      @Neele G. 

      von

      vor 3 Monaten

      Danke @HARTMUTIX für dein liebes Feedback.❤️

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Monaten

      Hallo Neele, ich benötige heute wieder Ihre Hilfe. Ich habe gerade Post der Telekom aus dem Briefkasten entnommen. Dieses Schreiben ist vom 27. 6. 1951 mit der Kundennummer xxxx5 und der Auftragsnummer xxxx2. Der Betreff lautet: Schön, dass Sie bei uns bleiben.Hierin bestätigt man mir wieder die Leistung der Geschwindigkeit, die ich nicht erreichen kann. Was soll das denn nun schon wieder???

      Bitte klären Sie dies wieder und geben mir eine entsprechende Rückäußerung was dieser ..... soll.

      Gruß

      Wolfgang L. 

      Anm

      Persönliche Daten editiert 

      (Marcel2605) 

      0

      3

      von

      vor 3 Monaten

      @wollobillard

      Bitte keine persönlichen Daten hier im öffentlichen Forum posten. 

      Hinweise bezüglich Datenschutz nicht ignorieren. 

      Ich habe die Daten editiert 

      von

      vor 3 Monaten

      Danke

      von

      vor 3 Monaten

      wollobillard

      Hallo Neele, ich benötige heute wieder Ihre Hilfe. Ich habe gerade Post der Telekom aus dem Briefkasten entnommen. Dieses Schreiben ist vom 27. 6. 1951 mit der Kundennummer xxxx5 und der Auftragsnummer xxxx2. Der Betreff lautet: Schön, dass Sie bei uns bleiben.Hierin bestätigt man mir wieder die Leistung der Geschwindigkeit, die ich nicht erreichen kann. Was soll das denn nun schon wieder???

      Bitte klären Sie dies wieder und geben mir eine entsprechende Rückäußerung was dieser ..... soll.

      Gruß

      Wolfgang L. 

      Hallo Neele, ich benötige heute wieder Ihre Hilfe. Ich habe gerade Post der Telekom aus dem Briefkasten entnommen. Dieses Schreiben ist vom 27. 6. 1951 mit der Kundennummer xxxx5 und der Auftragsnummer xxxx2. Der Betreff lautet: Schön, dass Sie bei uns bleiben.Hierin bestätigt man mir wieder die Leistung der Geschwindigkeit, die ich nicht erreichen kann. Was soll das denn nun schon wieder???

      Bitte klären Sie dies wieder und geben mir eine entsprechende Rückäußerung was dieser ..... soll.

      Gruß

      Wolfgang L. 

      Anm

      Persönliche Daten editiert 

      (Marcel2605) 

      wollobillard

      Hallo Neele, ich benötige heute wieder Ihre Hilfe. Ich habe gerade Post der Telekom aus dem Briefkasten entnommen. Dieses Schreiben ist vom 27. 6. 1951 mit der Kundennummer xxxx5 und der Auftragsnummer xxxx2. Der Betreff lautet: Schön, dass Sie bei uns bleiben.Hierin bestätigt man mir wieder die Leistung der Geschwindigkeit, die ich nicht erreichen kann. Was soll das denn nun schon wieder???

      Bitte klären Sie dies wieder und geben mir eine entsprechende Rückäußerung was dieser ..... soll.

      Gruß

      Wolfgang L. 

      @Neele G. @Sarah E. @Behar A. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Monaten

      Das Schreiben ist selbstverständlich vom 27.6.2026.

      Gruß Wolfgang 

      0

    • vor 3 Monaten

      Soll ich direkt an Neele schreiben???

      Kommt vor dem @ telekom???

      0

      2

      von

      vor 3 Monaten

      Hallo @wollobillard, 

       

      vielen lieben Dank für das nette Telefonat. Entschuldige bitte das Missverständnis. Die Kündigung ist zum 27. Juli 2026 verbindlich eingestellt. Bei allen weiteren Fragen darüber hinaus melde dich bitte. Ich wünsche noch einen schönen Tag.

       

      Viele Grüße

      Dilber

      von

      vor 3 Monaten

      Danke Dilber für die schnelle Bearbeitung und auch noch einen schönen und stressfreien Tag.

      Gruß

      Wolfgang

      0

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