Gelöst
Emailadresse
vor 3 Monaten
Ich habe extreme Probleme mit der Telekom und finde keine Emailadresse des Kundendienst
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von Marcel2605 am 21.06.2026 10:00 eskaliert.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Hallöchen @Vielen lieben Dank für das erneut nette Telefonat @wollobillard.😊
Ich fasse einmal kurz zusammen, deine gebuchte Bandbreite ist technisch leider nicht möglich. Aus dem Grund möchtest du von deinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen.
Ich habe deinen Anschluss nun zu in einem Monat gekündigt und dir für den Störungszeitraum eine Gutschrift erstellt.
Bei weiteren Fragen bin ich gerne für dich da.😊
Liebe Grüße
Neele
Hinweis:
4
von
vor 3 Monaten
Die Telekom sollte mehr Mitarbeiter wie Sie haben.
Nochmals besten Dank.
Die Telekom sollte mehr Mitarbeiter wie Sie haben.
Gruß Wolfgang
Hat sie ja..alle teamies hier sind kompetent und freundlich.
@wollobillard
@Neele G.
von
vor 3 Monaten
Nochmals besten Dank.
Die Telekom sollte mehr Mitarbeiter wie Sie haben.
Gruß Wolfgang
@Neele G.
von
vor 3 Monaten
Danke @HARTMUTIX für dein liebes Feedback.❤️
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Hallo Neele, ich benötige heute wieder Ihre Hilfe. Ich habe gerade Post der Telekom aus dem Briefkasten entnommen. Dieses Schreiben ist vom 27. 6. 1951 mit der Kundennummer xxxx5 und der Auftragsnummer xxxx2. Der Betreff lautet: Schön, dass Sie bei uns bleiben.Hierin bestätigt man mir wieder die Leistung der Geschwindigkeit, die ich nicht erreichen kann. Was soll das denn nun schon wieder???
Bitte klären Sie dies wieder und geben mir eine entsprechende Rückäußerung was dieser ..... soll.
Gruß
Wolfgang L.
Anm
Persönliche Daten editiert
(Marcel2605)
0
3
von
vor 3 Monaten
@wollobillard
Bitte keine persönlichen Daten hier im öffentlichen Forum posten.
Hinweise bezüglich Datenschutz nicht ignorieren.
Ich habe die Daten editiert
von
vor 3 Monaten
Danke
von
vor 3 Monaten
Hallo Neele, ich benötige heute wieder Ihre Hilfe. Ich habe gerade Post der Telekom aus dem Briefkasten entnommen. Dieses Schreiben ist vom 27. 6. 1951 mit der Kundennummer xxxx5 und der Auftragsnummer xxxx2. Der Betreff lautet: Schön, dass Sie bei uns bleiben.Hierin bestätigt man mir wieder die Leistung der Geschwindigkeit, die ich nicht erreichen kann. Was soll das denn nun schon wieder???
Bitte klären Sie dies wieder und geben mir eine entsprechende Rückäußerung was dieser ..... soll.
Gruß
Wolfgang L.
Hallo Neele, ich benötige heute wieder Ihre Hilfe. Ich habe gerade Post der Telekom aus dem Briefkasten entnommen. Dieses Schreiben ist vom 27. 6. 1951 mit der Kundennummer xxxx5 und der Auftragsnummer xxxx2. Der Betreff lautet: Schön, dass Sie bei uns bleiben.Hierin bestätigt man mir wieder die Leistung der Geschwindigkeit, die ich nicht erreichen kann. Was soll das denn nun schon wieder???
Bitte klären Sie dies wieder und geben mir eine entsprechende Rückäußerung was dieser ..... soll.
Gruß
Wolfgang L.
Anm
Persönliche Daten editiert
(Marcel2605)
@Neele G. @Sarah E. @Behar A.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Das Schreiben ist selbstverständlich vom 27.6.2026.
Gruß Wolfgang
0
vor 3 Monaten
Soll ich direkt an Neele schreiben???
Kommt vor dem @ telekom???
0
2
von
vor 3 Monaten
Hallo @wollobillard,
vielen lieben Dank für das nette Telefonat. Entschuldige bitte das Missverständnis. Die Kündigung ist zum 27. Juli 2026 verbindlich eingestellt. Bei allen weiteren Fragen darüber hinaus melde dich bitte. Ich wünsche noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Dilber
von
vor 3 Monaten
Danke Dilber für die schnelle Bearbeitung und auch noch einen schönen und stressfreien Tag.
Gruß
Wolfgang
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von