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Emails von Honor kommen nicht auf meinem t-Online.de Konto an
vor 15 Tagen
Hallo liebe Community,
ich habe mir ein Honor Handy gekauft über einen Gastzugang im HonorShop. Nun möchte ich mich registrieren und auch meine dazugehörige Rechnung herunterladen. Leider kann ich mich nicht mit der t-online.de Adresse registrieren, denn die Bestätigungsmails von Honor mit dem Einmalcode kommen einfach nicht an. Auf freenet.de oder live.de alles kein Ding - Honor Emails kommen an.
Wer jetzt denkt: registrier dich doch mit einer anderen Emailadresse und ändere diese später auf t-online. Nein, geht leider auch nicht, denn der Validierungscode für die "neue" T-online-Emailadresse wird natürlich an die t-online.de Adresse gesendet und kommt somit nicht an.
Eigentlich wäre mir das ja alles total egal, aber ich brauche die Rechnung und die ist nur online abrufbar und mit meinem Konto auf t-online verknüpft.
Es muss doch an einer Einstellung von t-online.de liegen, wenn die Mails von Honor @pmail.honor.com nicht ankommen, bei anderen Diensten schon, oder? Es liegt auch nicht an meinem Spamfilter im t-online Konto oder etwas dergleichen. Hab ich alles schon gecheckt. Bin ratlos.
Danke und VG
BrickTop
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Community Guide
vor 15 Tagen
Die Telekom filtert viele transaktionale Nachrichten speziell von ausländischen Versendern leider übermäßig scharf. Daran wird sich auch nichts ändern. Du musst daher versuchen, auf anderem Wege an die Rechnung zu kommen.
Viele Grüße
Thomas
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Antwort
von
vor 15 Tagen
Hallo @BrickTop1,
ich kann dir auch nur den TIpp von @teezeh ans Herz legen.
Hast du sonst im Spam-Ordner geschaut?
Viele Grüße Türkan