Gelöst

Empfang mehrer Login-Codes obwohl kein Login stattfindet.

vor 3 Jahren

Schönen guten Tag

 

Vor kurzem habe ich gehäuft eMails mit einem Bestätigungscode für die 2-Faktor-Authentifizierung für das Kundencenter bekommen, obwohl ich keinen Login veranlasst habe.

Die eMail ist auf jeden Fall von der Telekom und keine Spam-eMail.

Ich habe darauf hin mein Passwort für das Kundencenter geändert und für eine Weile blieb es ruhig. Doch nun erhielt ich erneut drei Bestätigungscodes am stück, was für mich sehr surreal wirkte, da das Passwort eine zufällig erstellte Zeichenkette ist.

 

Witzig finde ich auch, dass in der eMail nicht zum Ändern des Passworts aufgerufen wird, wenn man keinen Login veranlasst. Wenn ich solch eine eMail erhalte, obwohl ich keine erwarte, dann gehe ich davon aus, dass jemand mein Passwort im Klartext kennt.

 

Gibt es jetzt eine Möglichkeit dies genauer untersuchen zu lassen?

Hat jemand ähnliche Erfahrungen teilen können?

 

Vielen Dank im Voraus!

Dominic

299

9

    • vor 3 Jahren

      Es kann auch jemand zB deine Kundennummer und die Rufnummer kennen. 

      6

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Aber reicht das für ein Login? Es wird doch immer noch das Passwort benötigt. 

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo

      hier zwei Beispiele zum Nachlesen:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Telekom-Login-Bestaetigungscode/td-p/5683077
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Telekom-Login-Bestaetigungscode/td-p/4910857/page/3#answers

      Sie können auch noch andere Beispiele in der Community hier finden.

      Viele Grüße,

       Coole Katze 

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Ich bin mir nicht ganz sicher, aber ich glaube mit diesem Code lässt sich das Passwort zurücksetzen, ohne das alte Passwort zu wissen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Hallo,

       

      kann ich ebenfalls bestätigen, bekomme auch regelmäßig diese Code Emails, obwohl von mir nicht angefordert.

       

      Viele Grüße

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Es geht halt um alternative Login-Möglichkeiten, ohne das Passwort zu kennen, bspw. mit Telefonnummer und Kundennummer oder anderen persönlichen Merkmalen. Da gibt es dann Bestätigungscodes an hinterlegte Mail-Adressen und/oder Handynummern. Solange kein Unbefugter Zugriff auf diese Codes hat, sollte nichts passieren.

      Die Frage ist, wer diesen Login-Versuch auslöst. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      Gelöst

      in  

      868

      0

      2

      Gelöst

      in  

      468

      0

      3

      Gelöst

      in  

      1157

      0

      5

      in  

      164

      0

      3