endet das lastschriftverfahren bei umzug?
1 year ago
Ich bin umgezogen und am Dienstag kommt der Techniker. Jetzt habe ich eine Email bekommen, dass ich das lastschriftverfahren verlängern muss, sonst würde der Termin gefährdet.
Weiß jemand, was das soll?
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1 year ago
Grüße @Dagmar-Bruecher
Jetzt habe ich eine Email bekommen, dass ich das lastschriftverfahren verlängern muss, sonst würde der Termin gefährdet.
Sicher das diese von der Telekom ist?
Wenn ja, gab es Zahlungsschwierigkeiten in der Vergangenheit?
Das kannst du auch direkt im Kundencenter erledigen.
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1 year ago
Das stand so in der Mail und Zahlungsprobleme hat es nie gegeben. Irritiert haben mich Rechtschreibfehler "Ihre Kudendienst". Aber woher hat jemand die Infos betreffend meinen Umzug und den Termin mit dem Techniker?
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1 year ago
Hallo zusammen,
@Dagmar-Bruecher lieben Dank, dass du dich hier mit deinem Anliegen bei uns meldest. 🤗 Von einem solchen Vorgehen habe ich noch nicht gehört und der Rechtschreibfehler deutet auch auf keine Nachricht von uns hin.
Ich schaue mir das aber gerne einmal an. Hinterlege dafür bitte eine Rückrufnummer in deinem Profil und füge ein großzügiges Zeitfenster bei, in dem wir dich erreichen.
Lieben Dank und einen schönen Abend
Katharina
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1 year ago
Ich bin umgezogen und am Dienstag kommt der Techniker. Jetzt habe ich eine Email bekommen, dass ich das lastschriftverfahren verlängern muss, sonst würde der Termin gefährdet. Weiß jemand, was das soll?
Ich bin umgezogen und am Dienstag kommt der Techniker. Jetzt habe ich eine Email bekommen, dass ich das lastschriftverfahren verlängern muss, sonst würde der Termin gefährdet.
Weiß jemand, was das soll?
Und das stand da wirklich so in der Mail?
Oder hast du das nur so verstanden.
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