Thandriel

[...] aber als ich heute bei der Hotline anrief sagte der Herr mir, dieser Service lohnt sich für die Telekom nicht mehr und daher soll ich einen Elektriker nehmen, da es nicht mehr Angeboten wird. [...]

Also hier wird der Service noch angeboten und kann gleich online bestellt werden:

https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/installation-lan-kabel

@Thandriel 

Lasse dir von einem Elektriker eine Netzerk-Doppeldose nahe dem APL setzen und eine Doppel-Netzwerkdose an die Stelle setzen, wo dein Router bzw, deine restliche Hausverkablung zusammenlaufen soll. Die beiden Dosen Cat7+ verkabelt und KEINE Verwendung von Baumarkt-Qualitäten!

Von der Telekom lässt du dir dann eine 1. TAE auch nahe am APL setzen. Dann verbindest du diese 1. TAE mit einem kurzen Signaturkabel mit der Netzwerkdose und auf der anderen Seite die Netzwerkdose mit einem Patchkabel auf die DSL-Buchse des Routers.

Diese Installation funktioniert jetzt und ist auch lange Zeit zukunftssicher, z.B. wenn mal Glasfaser da bei dir in das Haus gelegt werden sollte.

Thandriel

Hallo Liebe Community!

 

Zu meinem Anliegen: Meine Hausverkabelung ist ja nicht die beste, was Abbrücke der Verbindung zur folge hat.

Ich würde diese gerne erneuern Lassen: 

 

Entweder ein neues Telefon Kabel + neuer TAE .

 

Oder ein CAT 6 bzw. 7 LAN Kabel mit einer UAE neben dem APL .

 

Ich weiß, dass man hierfür einfach einen Elektriker beauftragen könnte, doch würde ich es gerne über die Telekom machen.

Das Problem ist erst mal das die Auftragsannahme gar nicht weiß wie sie die Dienstleistung einstellen soll,

https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/installation-lan-kabel wäre eine Möglichkeit

(funktioniert ist aber optisch nicht anschaulich, hier wird Roll-Kabelkanal (ca. 3x3cm) verwendet,

an Knickstellen bleibt der offen weil der Biegeradius eingehalten werden muß),

aber die Auftragsannahme ist da oft auch erfinderisch

so bekomme ich Montageaufträge, Fehlerbeseitigung Heimnetz oder versetzen der 1. TAE

oder der Auftrag kommt als Störung ( Endleitung muß neu verlegt werden),

grundsätzlich gut, weil es gibt erst mal einen Auftrag + Kundentermin,

Nachteil ist, die Aufträge haben eine kalkulierte Zeit (ca. 45Min incl. Anfahrt), in der das nicht zu schaffen ist,

Klar "dass man hierfür einfach einen Elektriker beauftragen könnte",

aber die kommen z.Z. für so einfache Aufträge nicht (bzw. nehmen den Auftrag erst garnicht an),

weil die lieber auf Neubauten oder Kernsanierungen arbeiten.

Hatte das jetzt schon öfters, falsche oder fehlerhafte Endleitung , also erst mal wenn möglich ein Provisorium gelegt,

und nach 4-8 Wochen war ich wieder beim Kunden,

klar verlegen wir auch im Kundenauftrag die Endleitung , aber das kostet,

ca. 49€ Anfahrt + 29€/15Min + MwSt

und die Verlegung ist auf Putz mit Nagelschellen, alles andere ist Sonderbau und wird extra berechnet.

Hatte auch schon den Fall, wo alles super vorbereitet war,

alle Löcher waren gebohrt, Leerrohre verlegt,

Kabel schon eingezogen,

ich mußte nur am APL auflegen und die 1. TAE setzen,

so einen Auftrag schreibe ich Kostenfrei, mit Unterbrechung der Endleitung beseitigt.

(Gleiches gibt bei "fehlerhafte Endleitung ", ich habe ein Provisorium gelegt und der Eigentümer legt eine neue Endleitung ,

die Absprache war, wir schließen kostenfrei an,

dann kommen natürlich auch kostenpflichtige Aufträge in den Aussendienst,

das regelt dann aber der Servicetechniker, storniert den kostenpflichtigen Auftrag und macht den kostenfrei.)