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9 years ago
Hallo @ebrandes,
Hast du einen IP-Anschluss, kannst du bequem im Telefoniecenter unter https://telefoniecenter.t-online.de deine Anrufweiterleitungs-Einstellungen verwalten. Dort deaktivierst du einfach für jede Rufnummer nacheinander die Weiterleitung zur Sprachbox.
Wenn du noch keinen IP-Anschluss hast, kannst du die Weiterleitung zur Sprachbox im Kundencenter unter https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/anschluss-tarif/telefon-einstellungen/festnetzeinstellu... ausschalten.
--> Klicke dann unter "Anrufweiterleitung" auf "Bearbeiten".
--> Wähle die gewünschten Einstellungen aus
--> Unten rechts auf "Einstellungen übernehmen" klicken
Warum funktioniert denn dein Telefon nicht? Beshreibe uns das mal ein bisschen genauer mit Angabe um was für ein Telefon an welchem Anschluss es sich handelt und wie und wo es angeschlossen ist.
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Accepted Solution
accepted by
9 years ago
Hallo @ebrandes,
bitte mal hier schauen:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/telefonieren-einstellungen/sprachbox/sprachbox-standard-universal/sprachbox-deaktivieren-oder-loeschen
Bitte E-Mailadresse aus Datenschutzgründen entfernen.
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Answer
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9 years ago
Hallo @ebrandes,
danke für Ihren ersten Beitrag.
Wie Sie die SprachBox ausschalten können, haben Ihnen @Mikko und @zimso richtig erklärt. Hat es geklappt? Funktioniert die Telefonie nach dem Ausschalten der SprachBox? Falls nicht, recherchiere ich gerne für Sie, woran es liegt.
Ich freue mich über eine Rückmeldung.
Hinweis: Das Löschen einer SprachBox am IP-Anschluss (SprachBox IP) nicht möglich ist, da es sich bei diesem Dienst um eine Inklusivleistung des Tarifs handelt. Sie können die Sprachbox allerdings aktivieren oder deaktivieren.
Liebe Grüße
Behiye G.
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