Gelöst

Entgangene Anrufe per E-Mail melden - Änderung der zugeordneten E-Mail Adressen durchführen

vor 8 Jahren

Für meinen Anschluss möchte ich die bisher für die E-Mail-Benachrichtigung verwendeten E-Mail-Adressen nicht weiter verwenden und durch andere ersetzen. Kann ich diese Änderung am Speedport W921V vornehmen (wenn ja, wie?) oder muss ich Kontakt mit einem Helpdesk aufnehmen?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Die SprachBox-Nachrichten befinden sich, sofern es sich um einen IP-basierten Anschluss handelt im Ordner SprachBox im E-Mail-Center der im Festnetzvertrag eingerichteten Haupt-E-Mail-Adresse.

      Wurden über das Telefoniecenter bestimmten Inklusivnutzern Rufnummern zugeteilt, findet man bei den Inklusivnutzern auch einen entsprechenden Ordner mit dem Namen SprachBox im E-Mail-Center, wo dann die Nachrichten dieser Rufnummer zu finden sind.

      Die erste Rufnummer ist aber fest mit der Haupt-E-Mail-Adresse verbunden und lässt sich keinem Inklusivnutzer zuteilen.

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