Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Entsperren nach Zahlung
vor 4 Jahren
Ich verstehe nicht, warum ich 24 Std. Warten muss bis mein Anschluss entsperrt wird? Ich bin zahlender Kunde aber der Zugang wird mir weiter verweigert? Klingt für mich nach Leistungsverweigerung seitens der Telekom. Oder?
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Von Kunde zu Kunde
Offensichtlich ja nicht, sonst wäre er ja nicht nach zwei Mahnungen und 4-5 Wochen warten der Telekom aufs Geld gesperrt worden - oder? es kann auch 2-3 Werktage dauern - nur so am Rand.
Es dauert einfach bis mehrere Millionen Zahlungen pro Tag verbucht sind und die Entsperrung dann über Schnittstellen eingeleitet wird.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Und wenn du beim begleichen deiner Rechnungen immer so nachlässig wie der Telekom gegenüber bist geht es noch schneller mit der Insolvenz...