Enttäuschung Hausanschluss

vor 10 Monaten

Am 01.04.2025 in ein Mehrfamilien Neubau eingezogen. Zum Zeitpunkt der Besichtigung teile man mir mit das DSL 250 verfügbar sein wird und der Hausanschluss lange beauftragt ist. Jetzt nach Einzug heisst es, das ich weder bei meinem jetzigen Anbieter einen Umzug beauftragen kann noch das ich egal wo einen Neuanschluss beauftragen kann.

der Termin um das Haus ans Netz zu bringen war seitens der Telekom 31.03.2025. Dieser wurde aufgrund Krankheit des Mitarbeiters seitens der Telekom gecancelt. Ok kann passieren aber jetzt fast 1 Monat später die Nachricht von der Hausverwaltung zu erhalten das der Termin seitens der Telekom auf Ende Juni geschoben wird, finde ich mehr als frech muss ich sagen.

14 Tage neuer Termin ok Verständniss 4 Wochen Grummel ok gerade noch so. 

Aber jetzt noch 2 weiter Monate find ich echt ne Sauerei. Das Haus hat weder Kabel noch Sattelite wunderbar wenn man über DSL TV schaut.

und in Zeitalter von Film Serien Musik streaming wirklich ganz grosses Kino.

Ich hoffe ich hab mich genug zusammen gerissen aber bei meinem aktuellen Unmut hätt ich fast noch anderes geschrieben.

Letzte Aktivität

vor 8 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 8 Monaten

      ist das wirklich normal das es nen Monat braucht den Hausanschluss ins System einzupflegen?

      Am 18.05 hat der Bauherr mitgeteilt das der Hausanschluss nun durch die Telekom fertig gestellt wurde.

      Nun dachte ich kann ich ja endlich einen Anschluss buchen. Falsch gedacht vom netten Mitarbeiter der Telekom in Düsseldorf wurde mir mitgeteilt das

      es  7-10 Tage dauert bis der Anschluss ins System eingepflegt wird und dann alle Provider dort ein Anschluss buchen können.

      Jetzt fast 30 Tage später gibt es immernoch niergends eine Verfügbarkeitsprüfung die geht.

      Kann jemand sagen wie lange das bitte dauern soll?

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      von

      vor 8 Monaten

      ca. 30 Tage +/- mal mehr oder weniger. 

      von

      vor 8 Monaten

      MarcoStolle

      ist das wirklich normal das es nen Monat braucht den Hausanschluss ins System einzupflegen?

      ist das wirklich normal das es nen Monat braucht den Hausanschluss ins System einzupflegen?

      Am 18.05 hat der Bauherr mitgeteilt das der Hausanschluss nun durch die Telekom fertig gestellt wurde.

      Nun dachte ich kann ich ja endlich einen Anschluss buchen. Falsch gedacht vom netten Mitarbeiter der Telekom in Düsseldorf wurde mir mitgeteilt das

      es  7-10 Tage dauert bis der Anschluss ins System eingepflegt wird und dann alle Provider dort ein Anschluss buchen können.

      Jetzt fast 30 Tage später gibt es immernoch niergends eine Verfügbarkeitsprüfung die geht.

      Kann jemand sagen wie lange das bitte dauern soll?

      MarcoStolle
      ist das wirklich normal das es nen Monat braucht den Hausanschluss ins System einzupflegen?

      Vermutlich der "Kassenschlangeneffekt" - Dein Kassiervorgang dauert nur kurz, aber die Schlange vor Dir...

      0

      von

      vor 8 Monaten

      Schön das es dann noch geklappt hat Schade nur das so ein Neuanschluss sehr einseitig gelistet wird hat mann nicht wirklich die Auswahl.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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