Gelöst

epg

vor 5 Jahren

Ein fröhliches Hallo an alle,

auf meinem MR 401 baut sich der EPG nur sehr langsam auf. Weiss jemand waoran es liegen kann?

 

MfG

gilli51

2935

16

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      13

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @bckulke,

      es tut mir leid, dass es zu diesem Fehler kommt. Unsere Kolleg*innen in der Entwicklung arbeiten bereits an einer Lösung mittels Softwareupdate. Leider kann ich hier nur um Geduld bitten.

      Viele Grüße

      Martina H.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hat sich hier langsam mal was getan? Wie lange kann es dauern, so einen Bug aus der Software zu entfernen? Wie ich in der Community lese, besteht das Problem bereits seit Anfang des Jahres. Ganz ehrlich? So langsam denke ich, die Kunden sind Euch sch**ß egal. Wenn wir in unserer Firma ein Softwareproblem haben, brauchen unsere Kollegen max. einen halben Tag, um das wieder hinzubekommen.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hey @bckulke,

      das Problem soll seit Ende September mit der SW-Version: TMW 2021.2.94.1 build #1 / UI-Version: 2.97.10730 gelöst sein.
      Hast du die aktuellste Firmware installiert? 2021.2.94.2 build # 1 / UI-Version: 2.100.10788

      Wie sieht deine Speicherauslastung aus?
      Hier könntest du ggf. nicht mehr benötigte Aufnahmen löschen.

      Viele Grüße
      Marita S.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Wie ist er angeschlossen, an welchen Router, welcher Vertrag wird genutzt, wird dLAN genutzt?

      Hast du ihn schon mal resettet (ausschalten einschalten, wenn er lädt wieder ausschalten)? Und wenn das nicht hilft Router und MR401 für20 Minuten vom Strom nehmen, damit der Server zurück gesetzt wird.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Vielen Dank für deine Mitarbeit. Problem wurde durch ein manuell ausgeführtes Update behoben.

       

      MfG

       

      gilli51

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      Gelöst

      vor 6 Jahren

      in  

      2046

      0

      3

      in  

      375

      6

      5

      Gelöst

      vor 3 Jahren

      in  

      3475

      0

      5

      vor 5 Jahren

      in  

      357

      0

      3

      vor 7 Monaten

      in  

      652

      0

      3