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Erfahrungen beim Wechsel von 1und1 zur Telekom mit Entertain TV
8 years ago
Hallo,
Hallo,
ich ziehe in Erwägung meinen DSL Anschlus wieder zur Telekom zurück zu wechseln - Grund ist unter anderem das "neue" Entertain TV 2.0
Dazu habe ich ein paar Fragen.
Vielleicht hat ja jemand das gleiche schon mal vollzogen und kann mir Tipps geben.
Aktuell nutze ich einen VDSL25 Anschluss (VDSL50 aktuell nicht möglich) über 1und1 mit dem dort angebotenen Entertain TV von der Telekom.
Mein Vertrag wäre kündbar zum zum 28. Januar 2018 jedoch mit 3 monatiger Frist zu diesem Termin .
Ich bin Mobilfunkkunde der Telekom.
- ist so ein Wechsel ohne Verlust des TV im Prinzip möglich? Bzw ist so ein Wechsel mit Anpassung auf das neue Entertain TV möglich?
- bei 1und1 habe ich 4 Rufnummern - kann ich alle mit zur Telekom nehmen? Gibt es dann extra Kosten dafür?
- Sollte ich selber bei 1und1 kündigen oder ist es besser alles über die Telekom laufen zu lassen - gibt es überhaupt die Möglichkeit das die telekom das alles übernimmt (Kündigung bei 1und1 von DSL und Entertain TV incl. Rufnummerübernahme)? Ich möchte nacher nicht ohne DSL und TV da stehen.
- kann ich nach einem Wechsel die FritzBox 7580 auch mit dem neuen Entertain TV weiter nutzen oder muss ich zwanghaft einen Speedport nutzen?
- Gibt es noch etwas zu beachten bzw zu tun was ich so jetzt vielleicht nicht im Fokus habe - bzw gibt es bei dieser Konstellation zu erwartende Hürden bzw Probleme?
Vielen Dank schon mal für Eure Bemühungen.
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8 years ago
Mit dem Wechsel beauftragst Du rechtzeitig (ich denke mindestens vier Monate vor Vertragsende bei 1und1) die Telekom - dabei beauftragst Du auch die Portierung der bisherigen Rufnummern. Der 1und1 wird dafür etwas verlangen.
Fritzbox ist super am Telekomanschluss...
(ich würde aber nachhaken bei 1&1 ob das dortige Entertain wirklich mit gekündigt wurde - nebst dem Entertain Receiver)
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8 years ago
@muc80337_2 hat ja bereits geantwortet. Sind noch Fragen zum Thema Anbieterwechsel offen?
Viele Grüße
Benjamin P.
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Answer
from
8 years ago
Hallo @Benjamin P.
danke für das nette Telefonat und die Erklärungen zum weiteren Ablauf.
Stimmt, bis zum Wechselzeitpunkt ist noch etwas Zeit, aber ich dachte mir lieber etwas eher den Prozess einleiten, so das noch genügend Zeitreserve ist für den Fall das es doch irgendo noch klemmen sollte.
Answer
from
5 years ago
@mender
@Benjamin P.
@muc80337_2
Hallo ich weiß der Thread hier ist was älter aber wozu ein neues eröffnen wenn ich das gleiche Vorhabe. Ich bin bei 1&1 der Letztmögliche Termin zur Kündigung ist der 21. oktober 2020. daher ist die Kündigung am 21.01.2021 wirksam. Ich möchte auch komplett mit DSL und Rufnummer Mitnahme zu Telekom wechseln, wann sollte ich das online ungefähr machen? Jetzt wäre es noch was zu früh denke ich, und @mender hatte es da bei dir reibungslos geklappt ohne DSL Ausfall für mehrere Tage? Und der 1&1 vertrag läuft ja über meine Frau, kann ich bei Anbieter Wechsel auch über meinen Namen machen oder läuft das alles auch über meine Frau? Und wenn ich es über meinen Namen laufen lassen möchte, muss meine Frau bei 1&1 kündigen?
Answer
from
5 years ago
Ich würde es Ende September 2020 durchziehen mit der Beauftragung der Telekom.
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from
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Hallo
jetzt hat es geklappt.
Die Telekom Webseite verhält sich anders wenn sich im Browsercache eine offene Verbindung hält - das war die Telekomanmeldung für das Forum hier.
Habe alle Browserdaten gelöscht und noch mal angefangen, dann hatte ich das Bild aus Deinem Screenshot auch.
Vielen Dank.
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