Gelöst

Erhöhung auf DSL 16000RAM

vor 8 Jahren

Guten Tag,

 

aktuell bin ich Magenta Zuhause M Hybrid (2) Kunde.
Ich würde meinen Anschluss gerne wieder auf Standartmässig Magenta Zuhause S umstellen, also den Hybrid anschluss möchte ich loswerden.

 

Frage: 

Mein Speedport Hybrid sagt im Engineer Mode:
Actual Data Rate Up 2250 Down 8184
Attainable Data Rate Up 2250 Down 13900

 

Laut der Verfügbarkeitsprüfung kann ich DSL mit bis zu 16Mbit erhalten (die Aussage Deckt sich ja mit dem Speedport)
Aktuell ist demnach DSL 6000 dazu über das Kupfer gebucht, ist es hier möglich eine DSL16000RAM zu schalten, dass ich wenigstens die rund 10-12 Mbit erhalten würde, so wie sich die Leitung eben Gerade verhält. Es würde mir schon ausreichen einfach ein bisschen Schneller als DSL 6000 zu sein.

 

MfG

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @heide46,

      ich habe auch noch mal ins System geschaut.

      Mehr als DSL 6000 RAM IP ist aktuell leider wirklich nicht buchbar. Bei den anderen Bandbreiten wird "technisch nicht möglich" angezeigt.

      Ein Downgrade auf den MagentaZuhause S können Sie zum Ende der Mindestvertragslaufzeit buchen. Wann das so weit ist und wie die Fristen aussehen, sehen Sie auf der zweiten Seite Ihrer monatlichen Rechnung.

      Bezüglich des Vectoring-Ausbaus haben Sie schon die richtige Auskunft erhalten. Die voraussichtliche Fertigstellung wird mir für Oktober 2018 angezeigt.

      Herzliche Grüße und schöne Weihnachten!
      Inga Kristina J.

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      von

      vor 8 Jahren

      Danke @Waage1969 auch an dich, dass du hier bist.
      Fröhlich

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Inga Kristina J.

      aber immer wieder gerne doch bei so einem tollen Team wie Euch Zwinkernd

      Gruß

      Waage1969

      von

      vor 8 Jahren

      Danke @Inga Kristina J. für die präzise Und freundliche Auskunft !Schöne Feiertage.

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