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Erneuerung APL und Leitung notwendig
vor 3 Jahren
Hallo,
beim Freischnitt der Hausfassade ist nach Jahren der APL und die Leitung vom APL zum TAE vermutlich wieder zum Vorschein gekommen. Der Efeu hat sich teilweise in den APL miteingenisstet und hat die Leitung als Rankhilfe benutzt. Beides sieht für meine Augen ziemlich ramponiert aus. Teilweise kommen auch die einzelnen farbigen Adern draußen hervor. Der APL schließt nicht mehr richtig. In dem Haus sind zwei DSL Anschlüsse, wir haben einen Anschluss bei Vodafone und der andere müsste bei der Telekom sein. Wir haben von einem 175000 effektiv max. 133000. Gelgentlich auch Störungen. Ist es notwendig das dies alles erneuert werden müsste und an wenn muss ich wenden. Könnt ihr mir weiterhelfen? VG
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vor 3 Jahren
Melde eine Störung der Techniker sagt es dir dann schon
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@josua-keidel
Die Störung müsstest du bei Vodafone melden:
Community Guide
vor 3 Jahren
aber da wäre noch der andere Anschluss,
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Die Endleitung wird aber nicht erneuert.
das muss erstmal selbst gemacht werden.
anschließen kann je Leitung ein Techniker beauftragt werden zum anschließen.
1 Sterne Mitglied
vor 3 Jahren
ok, danke für die Antworten. Also meine Idee wäre gewesen, das eine neue LEitung vom APL bis zum zweiten APL ? neu von uns gezogen wird und der Techniker von der Telekom? dies neu an den APL anschließt, oder gehört die Leitung komplett der Telekom?
VG
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@josua-keidel Endleitung vom APL zur 1 TAE Dose verlegt die Telekom kostenlos (wirtschaftlich) bis 20 Meter nur für Telekom Kunden.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich würde hier auch eine Störung auf dem normalen Weg melden, in Deinem Fall müsste dies dann bei Vodafone erfolgen. Die Entscheidung, ob der APL getauscht wird, trifft der Techniker vor Ort.
Gruß
Ingo F.
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