Erneuerung APL und Leitung notwendig
3 years ago
Hallo,
beim Freischnitt der Hausfassade ist nach Jahren der APL und die Leitung vom APL zum TAE vermutlich wieder zum Vorschein gekommen. Der Efeu hat sich teilweise in den APL miteingenisstet und hat die Leitung als Rankhilfe benutzt. Beides sieht für meine Augen ziemlich ramponiert aus. Teilweise kommen auch die einzelnen farbigen Adern draußen hervor. Der APL schließt nicht mehr richtig. In dem Haus sind zwei DSL Anschlüsse, wir haben einen Anschluss bei Vodafone und der andere müsste bei der Telekom sein. Wir haben von einem 175000 effektiv max. 133000. Gelgentlich auch Störungen. Ist es notwendig das dies alles erneuert werden müsste und an wenn muss ich wenden. Könnt ihr mir weiterhelfen? VG
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3 years ago
Hallo, beim Freischnitt der Hausfassade ist nach Jahren der APL und die Leitung vom APL zum TAE vermutlich wieder zum Vorschein gekommen. Der Efeu hat sich teilweise in den APL miteingenisstet und hat die Leitung als Rankhilfe benutzt. Beides sieht für meine Augen ziemlich ramponiert aus. Teilweise kommen auch die einzelnen farbigen Adern draußen hervor. Der APL schließt nicht mehr richtig. In dem Haus sind zwei DSL Anschlüsse, wir haben einen Anschluss bei Vodafone und der andere müsste bei der Telekom sein. Wir haben von einem 175000 effektiv max. 133000. Gelgentlich auch Störungen. Ist es notwendig das dies alles erneuert werden müsste und an wenn muss ich wenden. Könnt ihr mir weiterhelfen? VG
Hallo,
beim Freischnitt der Hausfassade ist nach Jahren der APL und die Leitung vom APL zum TAE vermutlich wieder zum Vorschein gekommen. Der Efeu hat sich teilweise in den APL miteingenisstet und hat die Leitung als Rankhilfe benutzt. Beides sieht für meine Augen ziemlich ramponiert aus. Teilweise kommen auch die einzelnen farbigen Adern draußen hervor. Der APL schließt nicht mehr richtig. In dem Haus sind zwei DSL Anschlüsse, wir haben einen Anschluss bei Vodafone und der andere müsste bei der Telekom sein. Wir haben von einem 175000 effektiv max. 133000. Gelgentlich auch Störungen. Ist es notwendig das dies alles erneuert werden müsste und an wenn muss ich wenden. Könnt ihr mir weiterhelfen? VG
Melde eine Störung der Techniker sagt es dir dann schon
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3 years ago
Melde eine Störung der Techniker sagt es dir dann schon
@josua-keidel
hier die Rufnummer: 0800 330 1000
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3 years ago
Melde eine Störung der Techniker sagt es dir dann schon
@josua-keidel
Die Störung müsstest du bei Vodafone melden:
wir haben einen Anschluss bei Vodafone .... und an wenn muss ich wenden.
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3 years ago
In dem Haus sind zwei DSL Anschlüsse, wir haben einen Anschluss bei Vodafone und der andere müsste bei der Telekom sein.
Die Störung müsstest du bei Vodafone melden:
aber da wäre noch der andere Anschluss,
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3 years ago
aber da wäre noch der andere Anschluss,
So wie ich das lese ist der andere Anschluß von einen anderen Mitbewohner im Haus. Also müsste dieser eine Störung bei der Telekom melden sollte er auch beeinträchtigungen und den Anschluß bei der Telekom haben.
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3 years ago
Die Endleitung wird aber nicht erneuert.
das muss erstmal selbst gemacht werden.
anschließen kann je Leitung ein Techniker beauftragt werden zum anschließen.
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3 years ago
ok, danke für die Antworten. Also meine Idee wäre gewesen, das eine neue LEitung vom APL bis zum zweiten APL ? neu von uns gezogen wird und der Techniker von der Telekom? dies neu an den APL anschließt, oder gehört die Leitung komplett der Telekom?
VG
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3 years ago
@josua-keidel
Leitung zur jeweiligen TAE : Das Problem des Hauseigentümers.
Der Rest: Eigentümer der Kommunikationseinrichtung ...
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3 years ago
ok, danke für die Antworten. Also meine Idee wäre gewesen, das eine neue LEitung vom APL bis zum zweiten APL ? neu von uns gezogen wird und der Techniker von der Telekom? dies neu an den APL anschließt, oder gehört die Leitung komplett der Telekom? VG
ok, danke für die Antworten. Also meine Idee wäre gewesen, das eine neue LEitung vom APL bis zum zweiten APL ? neu von uns gezogen wird und der Techniker von der Telekom? dies neu an den APL anschließt, oder gehört die Leitung komplett der Telekom?
VG
@josua-keidel Endleitung vom APL zur 1 TAE Dose verlegt die Telekom kostenlos (wirtschaftlich) bis 20 Meter nur für Telekom Kunden.
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3 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich würde hier auch eine Störung auf dem normalen Weg melden, in Deinem Fall müsste dies dann bei Vodafone erfolgen. Die Entscheidung, ob der APL getauscht wird, trifft der Techniker vor Ort.
Gruß
Ingo F.
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