Guten Morgen,

nachdem ich ich mal wieder knappe 8 mal durch die Gegend verbunden wurde, und über die -1300 im Privatkunden Bereich landete, der ja wie üblich GK nicht helfen kann, versuche ich also die -05401 zu erreichen, um eben Kontakt zu einer / einem Zuständingen zu bekommen.

Nach 5 Versuchen, nur Freizeichen, teilweisse zerstückelt weil offensichtlich irgendwo im Callcenter VoIP Strecken überlastet sind und sich audioartefakte bilden, wird der Anruf ausgelöst...

Ist es evtl. Möglich bei der Dt. Telekom innerhalb einer Stunde einen Ansprechpartner zu erreichen der zuständig ist, oder gibt es nur noch nicht zuständige Ansprechpartner, welche erreichbar sind?

Grüße,

Harald Wolff