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3 years ago
Gibt es eine System-Meldung, dass die SIM nicht erkannt wird?
8
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from
3 years ago
Hallo Anne,
Zuerst einmal herzlichen Dank für die Rückmeldung. In der Statusanzeige ist LTE grün, aber es wird für Empfang 0% angezeigt. Ohne DSL-Verbindung gibt es keine Verbindung. Nur einer der beiden Anschlüsse ist ein Hybrid-Anschluss. Wir können auch gerne Freitag telefonieren. Da wäre ich unter der zweiten Anschlussnummer (ohne Hybrid) zu erreichen.
Grüße zurück
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from
3 years ago
Hallo @Hertaegs,
wenn die SIM getauscht werden soll, müssten wir sowieso miteinander telefonieren. Also probieren wir das Freitag im Laufe des Tages.
Grüße
Peter
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from
3 years ago
Hallo zusammen,
Ich bin noch bis etwa 17.45 telefonisch zu erreichen. Vielleicht klappt es bis dahin!
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from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
@Hertaegs
Gestern hat es nicht mehr geklappt, dafür gerade eben.
Eine neue SIM-Karte ist unterwegs. Geben Sie gerne Feedback, ob die Verbindung mit der neuen Karte zustande kommt.
Ein schönes Wochenende.
Gruß Jacqueline G.
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Mit der neuen Karte haben wir Empfang.
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