Ich habe eine Multisim.
Eine Hauptsim und eine zweitkarte für ein Tablet.
Problem ist, das Tablet nimmt nur Microsims aber die Simkarte ist eine Nanosim da ich den Rahmen schon herausgebrochen habe.
War damit beim Telekom shop aber da wollte man mir keine Ersatzkarte anbieten, stattdessen musste ich mir dort einen Adapter kaufen.
Nun hab ich das Problem dass mir der Adapter im Simkartenslot des Tablets trotz korrekter Anwendung hängen geblieben ist und ich die Karte nichtmehr herausbekommen habe.
Beim Versuch die Karte herauszubekommen sind die Kontakte im Slot verbogen und Teilweise auch abgebrochen.
Nun muss ich 80 Euro für eine Reperatur des Tablets zahlen und der Support hat mir geraten in Zukunft keine Adapter mehr zu nutzen sondern normale Micro Sim Karten.
Nur wie bekomme ich eine normale Mikro Sim Karte??
Habe versucht im Kundencenter eine nachzubestellen aber bekomme nur die Meldung "Leider können diese Artikel nicht bestellt werden."
Warum?
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Habe alles nun über den Telefonischen Support geregelt.
Der Herr was sehr freundlich und war entsetzt als ich ihm die Situation erklärt habe und hat mir gleich kostenlos eine Ersatzkarte bestellt.
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von
vor 8 Jahren
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