Ersteinrichtung Glasfaser 5530; GPON aktiv; Home-ID und Modem-ID erfasst aber Fehlermeldung: Daten fehlerhaft

vor 2 Jahren

Ich möchte gerne meinen Glasfaseranschluss bei der Telekom mit einer Fritzbox 5530 verwenden. Das GPON-Modul wird mir von der Fritzbox-Oberfläche als aktiv angezeigt. Ich habe einen Einrichtungslink zur Freischaltung erhalten. Dann die Home-ID und Modem-ID wie vorgeschrieben erfasst,  jedoch die Fehlermeldung: "Daten fehlerhaft" erhalten. Ein Anruf bei der Hotline ergab, daß ich mich an AVM wenden soll. Ich weiss nicht ob so eine Fehlermeldung auf einen defekt des Gerätes hindeuten könnte, habe das bei AVM aber angefragt.

Gibt es noch einen weiteren Weg um den Router verwenden zu können?

 

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  • vor 2 Jahren

    Regenbogenfreund

    Dann die Home-ID und Modem-ID wie vorgeschrieben erfasst, jedoch die Fehlermeldung: "Daten fehlerhaft" erhalten.

    Dann die Home-ID und Modem-ID wie vorgeschrieben erfasst,  jedoch die Fehlermeldung: "Daten fehlerhaft" erhalten.
    Regenbogenfreund
    Dann die Home-ID und Modem-ID wie vorgeschrieben erfasst,  jedoch die Fehlermeldung: "Daten fehlerhaft" erhalten.

    Hier aufpassen ob das eine 0 (Null) oder ein großes O ist,

    denke hier passieren die meisten Fehler.

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    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @Regenbogenfreund,

     

    entschuldige die späte Reaktion.

     

    Hast du inzwischen eine Lösung gefunden?

    Falls nicht, gib gerne Bescheid, dann lasse ich das von der Fachabteilung checken.

     

    Gruß

    Max Ba.