Liebes Team,
vor einigen Wochen haben wir einen Telekom DSL 250 mbits Vertrag abgeschlossen. Der Router kann man, haben wir direkt angeschlossen und heute war die freischaltung.
Nun der große Schock, laut Speedport und mehreren speedtests kommen nur 20 mbits von 250 Mbit an. Nicht einmal ein Zehntel.
https://ibb.co/bHxjDcL
(Bild von Speedport Geschwindigkeit)
Wir haben einen Speedport schon mehrfach neu gestartet und eingesteckt. Keine Besserung.
Und was ist da los? Kann man da irgendwas machen? Wir brauchen unbedingt gutes Internet für homeoffice. Und zwar dringend 😕
Hoffe auf jeden Hilfe!
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Vielen Dank für das freundliche Telefonat, @user_568ddd.
Der Anschluss wird heute bis 16:00 Uhr geschaltet und dann liegt auch die volle Geschwindigkeit an.
Sollte dies nicht so sein, melde dich gern wieder hier.
Lieben Gruß, Melanie
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von
vor 7 Monaten
Ist jetzt freigeschaltet, vielen lieben Dank!
Uneingeloggter Nutzer
von