Hallo ,

ich habe wegen Gerätewechsel eine neue eSIM beantragt. Auftragsnummer: 556xxx

Es sollte max. 30 Minuten dauern. Wann bekomme ich denn nun endlich den neuen QR Code?

Es sind mittlerweile 40 Minuten vergangen. Ich benötige die Rufnummer und den Datentarif DRINGEND!

Es kann doch nicht so schwer sein, einen neuen QR Code zu erstellen.

Grüsse

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