Habe heute aus heiterem Himmel ein Inkasso-Schreiben der EWD Inkasso GmbH bekommen und weiss ehrlich gesagt nicht, ob ich lachen oder weinen soll.

Es geht um eine Hauptforderung von einem Call-by-Call Anbieter 01048 Telecom (den ich tatsächlich einmalig benutzt habe), in Höhe von sage und schreibe 0,70 € !

Dazu Inkassogebühren und Auslagen bla bla , Gesamtforderung 27,70 € (!)

Mal davon abgesehen, dass dieses Schreiben die Peinlichkeits-Lächerlichkeits-Dreistigkeits-Skala nach oben sprengt,

wurde die Rechnung der Telekom Deutschland GmbH von mir so wie immer BEZAHLT.

Auf Rückfrage in dem tollen "kompetenten" Service-Chat sagte Frau "Marie" mir, sie hätten damit nichts zu tun, ich solle mich an den Drittanbieter wenden und beendete mitten im Gespräch einfach den Chat !

Glanzleistung Marie !

Also um es mal festzuhalten:
Die Telekom erstellt mir eine Monats-Rechnung mit monatlichen Grundgebühren UND Drittanbieter-Diensten, ich zahle ALLES insgesamt, und die Telekom sackt sich die 0,70 € des Drittanbieters einfach ein und leitet diese NICHT weiter.

Ende vom Lied, ich habe weder eine Mahnung darüber von der Telekom oder dieses Drittanbieters bekommen und soll einem Wannabe-Inkasso noch den Hintern zusätzlich vergolden.

Gehts eigentlich noch?

Hatte jemand noch so unheimlich bereichernde Erfahrungen mit der Telekom und kann mal schildern welcher Weg aus diesem Kindergarten der Beste und Schnellste ist?

Kostet mich schon genug Freizeit mich damit auseinander zu setzen, wohlgemerkt weil einige Herrschaften ihre Arbeit nicht ordentlich erledigen können.

Herzliche Grüße