Extrem langer Netzausfall
vor 2 Jahren
wie kann es sein das der Netzausfall nun schon seit 6 Tage her ist und ich noch immer keine Nachricht bekomme wann dies endlich behoben wird ?
Habe weder Internet noch bin ich telef. erreichbar
Wir erwarten wichtige Nachrichten und können unsere Kundschaft nicht erreichen. Sollten wir dadurch einen Finanziellen Schaden erleiden, an wem kann ich mich wenden.
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vor 5 Jahren
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vor 2 Jahren
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Stefan
vor 2 Jahren
telefonische. Erreichbarkeit stellt du her in dem du einfach im Telefoniecenter eine Rufumleitung schaltest
Internet scheinst du ja zu haben, sonst hättest du hier nicht geschrieben, eine Dayflat kann man auf das Handy buchen,
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Stefan
Anonymous User
vor 2 Jahren
Hallo @hklette
Es geht also um einen geschäftlichen Anschluss ?
Wurde denn eine Störung bereits gemeldet?
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Anonymous User
falk2010
vor 2 Jahren
Vielleicht weil noch nicht klar was die Ursache des Fehlers ist?
Was sagt der Störungsstatus?
Kein Mobilfunk möglich bei Euch?
Ist es ein GK-Anschluss?
An Deinen Provider natürlich.
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hklette
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falk2010
vor 2 Jahren
Der Störungsstatus sagt nur das es eine Flächenstörung gibt. Mobilfunk geht aber mit Einschränkungen.
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falk2010
hklette
vor 2 Jahren
Ja schon am gleichen Tag
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Türkan Ü.
Telekom hilft Team
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hklette
vor 2 Jahren
Hallo @hklette,
wie sieht es denn aktuell bei dir aus?
Viele Grüße Türkan Ü.
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von
hklette
Buster01
vor 2 Jahren
wie kann es sein das der Netzausfall nun schon seit 6 Tage her ist und ich noch immer keine Nachricht bekomme wann dies endlich behoben wird ?
wie kann es sein das der Netzausfall nun schon seit 6 Tage her ist und ich noch immer keine Nachricht bekomme wann dies endlich behoben wird ?
Schon ne Störung gemeldet?
Liegt die Störung in der Zuleitung, kommt eh nur nen Nachricht "Fehler beseitigt!",
das bedeutet aber nur das DTA die Störung zu PTI gegeben hat,
(die Meldung kommt automatisch von den Systemen und darf ignoriert werden.)
Sollten wir dadurch einen Finanziellen Schaden erleiden, an wem kann ich mich wenden.
Erst mal ABG lesen, und wenn es dann noch Ansprüche gibt, an den Provider.
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Buster01
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hklette