Gelöst

Falschanzeige im Statusmenü des Router Speedport Smart 4 PLUS

vor 2 Monaten

Im Statusmenü unter Statusinformationen meines Router Speedport Smart 4 PLUS steht unter Internet:

Glasfaseranschluß  Getrennt

Internetverbindung Getrennt

Das sind jedoch beides Falschaussagen, da alles (Internet,Telefonie und WLAN zur Zufriedenheit funktioniert!

Die Firmware ist aktuell, Glasfaser im Geräteeingang für Glasfaser an der Link-Buchse steckt mein 2,5Gbit/s Switch für Heimnetzwerk.

Ist das ein Bug in der Software?

Speedport Smarport 4 Plus -Status Info.png

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      dittsdorfer
      Im Statusmenü unter Statusinformationen meines Router Speedport Smart 4 PLUS steht unter Internet: Glasfaseranschluß  Getrennt Internetverbindung Getrennt Das sind jedoch beides Falschaussagen, da alles (Internet,Telefonie und WLAN zur Zufriedenheit funktioniert! Die Firmware ist aktuell, Glasfaser im Geräteeingang für Glasfaser an der Link-Buchse steckt mein 2,5Gbit/s Switch für Heimnetzwerk. Ist das ein Bug in der Software?

      Im Statusmenü unter Statusinformationen meines Router Speedport Smart 4 PLUS steht unter Internet:

      Glasfaseranschluß  Getrennt

      Internetverbindung Getrennt

      Das sind jedoch beides Falschaussagen, da alles (Internet,Telefonie und WLAN zur Zufriedenheit funktioniert!

      Die Firmware ist aktuell, Glasfaser im Geräteeingang für Glasfaser an der Link-Buchse steckt mein 2,5Gbit/s Switch für Heimnetzwerk.

      Ist das ein Bug in der Software?

      dittsdorfer

      Im Statusmenü unter Statusinformationen meines Router Speedport Smart 4 PLUS steht unter Internet:

      Glasfaseranschluß  Getrennt

      Internetverbindung Getrennt

      Das sind jedoch beides Falschaussagen, da alles (Internet,Telefonie und WLAN zur Zufriedenheit funktioniert!

      Die Firmware ist aktuell, Glasfaser im Geräteeingang für Glasfaser an der Link-Buchse steckt mein 2,5Gbit/s Switch für Heimnetzwerk.

      Ist das ein Bug in der Software?

      Wurde der SP4 schon mal für 10 Minuten vom Strom genommen und danach neu gestartet?

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    • vor 2 Monaten

      ja, hab ich schon gemacht.

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    • Offizielle Lösung

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      vor 2 Monaten

      Hallo und guten Morgen @dittsdorfer. 🙂

      Schön, dass du mit der Frage zu uns gekommen bist. 

      Vermutlich hat die fehlerhafte Anzeige damit zu tun, dass der Router mit einem integriertem Glasfaser-Modem arbeitet und daher die Anzeigen als getrennt / down erscheinen, obwohl eine Verbindung besteht.  Scheinbar ist die Funktion hier nicht ganz so zuverlässig. 😊

      Solange es hier zu keinen Einschränkungen kommt, gibt es aus meiner Sicht kein To-do.  

      Wenn du noch Fragen dazu hast, bin ich gerne da. 

      Beste Grüße & einen schönen Sonntag 🌞

      Ina 

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