Falscher Tarif im Chat gebucht: Hybrid statt reinem VDSL 100
vor 2 Stunden
Im Chat wurde mir versprochen, dass die 100 MBit/s rein über die Leitung kommen. Gebucht wurde nun aber MagentaZuhause L Hybrid. Ich möchte keinen Hybrid-Anschluss und keine Telekom-Hardware, sondern den normalen Tarif MagentaZuhause L für meine FRITZ!Box
30
0
3
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
3100
0
3
Gelöst
vor 8 Jahren
657
0
6
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

vor 2 Stunden
Dann leg nen Widerruf ein, dazu einfach hier entlang:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/bestellung/widerruf?samChecked=true
Wenn der dann durch ist kannst neu buchen.
0
vor 2 Stunden
Im Chat wurde mir versprochen, dass die 100 MBit/s rein über die Leitung kommen. Gebucht wurde nun aber MagentaZuhause L Hybrid. Ich möchte keinen Hybrid-Anschluss und keine Telekom-Hardware, sondern den normalen Tarif MagentaZuhause L für meine FRITZ!Box
Dann mache nach Eingang der Auftragsbestätigung von Deinem Widerrufsrecht gebrauch und sende evtl. erhaltene Geräte zurück bzw. verweigere die Annahme.
0
vor einer Stunde
@GB1909 , wenn dir ein L-Hybrid gebucht wurde, dann wird höchstwahrscheinlich kein normaler L möglich sein.
0
Uneingeloggter Nutzer
von