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Gelöst
Optionswechsel VDSL 100 auf FIBER 100
vor einem Jahr
Hallo !
Ich habe einen Mitarbeiteranschluss bei der Telekom mit einem TV-Tarif mit VDSL 100. Nun kann ich FIBER 100 haben, da Glasfaser fertig in der Wohung liegt. Es fehlt lediglich die vertriebstechnische Umstellung.
Ist es möglich (der Tarif soll absolut gleich bleiben - nur halt jetzt Fiber100 statt VDSL 100), das ich anstatt eines Tarifwechsels einfach nur per Leitungsrecherche die Option von VDSL auf FIBER ändere???
VIelen Dank
PS: Hardware (Smart 4) und Glasfaser-Modem alles da. Technisch ist alles fertig mit der weissen Abschlussdose, wo das Glasfaserkabel "angeklemmt" wird zum Glasfasermodem 2
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vor 4 Jahren
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vor 7 Jahren
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor einem Jahr
Du musst einen Wechsel über das GF Portal anstossen und den Wunschtarif deiner Wahl nehmen. Ist er bereitgestellt worden kannst du ihn später auf den MA Tarif umstellen lassen.
Anders geht es nicht.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Danke - Boah mit der Kirche ums Dorf. Aber danke an alle für die schnellen und echt hilfsbereiten Antworten
Gruss