Wie schwierig ist die Umstellung eines bestehenden Glasfaseranschlusses Fiber 50 (Magena Zuhause M) auf Fiber 100 (Magenta Zuhause L)?

Irgendwie kriegt man es bei mir nicht hin. Zuerst wollte man mir einen Techniker ins Haus schicken. Keine Ahnung warum. Nach x Telefonaten mit der Hotline war klar, ein Techniker wird nicht gebraucht, weil ja bereits ein Glasfaseranschluss besteht. Und nun bekomme ich per Mail mitgeteilt, dass man die Ausführung der Arbeiten auf den 01.12. verschieben muss.

Ist es wirklich so schwierig einen bestehenden Glasfaseranschluss von 50Mbit auf 100Mbit umzustellen?

Viele Grüße 

Axel