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Gelöst
Falscher Vertragspreis in MeinMagenta App
vor 4 Jahren
Hallo erstmal,
ich habe am 20.04. über den Partner LogiTel einen MagentaMobil M Young Vertrag mit MagentaEins Voteil abgeschlossen.
Laut Auftragsbestätigung soll mich das 34,95€ in den ersten 12 Monaten und danach 44,95€ kosten.
In der MeinMagenta App steht jetzt jedoch schon für den ersten Monat 49,95€.
Ist das also ein Anzeigefehler?
Vielen Dank für Antworten!
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @kreutz.tim ,
in der App wird immer nur der tarifliche Grundpreis ohne mögliche gewährte Rabatte angezeigt.
Die Auftragsbestätigung und die letztlich Rechnung sind ausschlaggebend.
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Heute wurde wieder der korrekte Preis angezeigt. Der WhatsApp-Chat war nicht hilfreich bzw. den Login kann man sich sparen, da man dann doch wieder seine IBAN als Legitimation angeben musste 🙄🙄🙄🙄🙄