Gelöst

Falscher Vertragspreis in MeinMagenta App

vor 4 Jahren

Hallo erstmal,

ich habe am 20.04. über den Partner LogiTel einen MagentaMobil M Young Vertrag mit MagentaEins Voteil abgeschlossen.

Laut Auftragsbestätigung soll mich das 34,95€ in den ersten 12 Monaten und danach 44,95€ kosten.

In der MeinMagenta App steht jetzt jedoch schon für den ersten Monat 49,95€.

Ist das also ein Anzeigefehler?

 

Vielen Dank für Antworten!

Auftragsbestätigung Kosten.PNG

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303

6

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @kreutz.tim ,

    in der App wird immer nur der tarifliche Grundpreis ohne mögliche gewährte Rabatte angezeigt.

    Die Auftragsbestätigung und die letztlich Rechnung sind ausschlaggebend.

    4

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    Heute wurde wieder der korrekte Preis angezeigt. Der WhatsApp-Chat war nicht hilfreich bzw. den Login kann man sich sparen, da man dann doch wieder seine IBAN als Legitimation angeben musste 🙄🙄🙄🙄🙄

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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