Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Favoriten Liste Sender verschwinden (601 Sat Reveiver)
vor 5 Jahren
in unregelmäßigen Abständen verschwinden die Programme Das Erste, ZDF und WDR, die ich auf die Positionen 1, 2, 3 gesetzt habe, aus den Favoriten. Ich muss sie dann neu hinzufügen, sie erscheinen dann eine Zeitlang am Ende der Liste, am nächsten oder übernächsten Tag stehen sie dann in der richtigen Reihenfolge ganz oben, bis sie dann eines schönen Tages aus der Liste wieder verschwunden sind. Ich habe in dieser Zeit an der Favoriten Liste nichts geändert und keinerlei Erklärung für dieses für mich ärgerliche Verhalten.
1017
19
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
533
0
1
1353
0
4
Gelöst
249
0
1
vor 3 Jahren
419
0
3
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
haben andere Personen als Sie Zugang zum Media Receiver? Oder wissen das Passwort zum Login in die MagentaTV App?
Gruß
Jürgen Wo.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Nein, es hat niemand sonst Zugang, das es eine Magenta TV App gibt wusste ich nicht.
Community Guide
vor 5 Jahren
@colsceg1
hast Du die Sat oder IPTV Varianten der Sender als Favoriten festgelegt? Vielleicht mal die andere oder beide Varianten als Favoriten festlegen?
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
@colsceg1
beim MR601 laufen alle Sender über IPTV , die unverschlüsselten (zusätzlich/auch) über Sat. Wenn das Internet ausfällt, hast Du aber auch über Sat keinen Emofang mehr, soweit ich weiß.
Am Anschluss mit MagenraTV Sat Tarif läuft aber nur der MR601, nicht der MR401.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
ob ein Sender über Satellit oder IPTV läuft, sehen Sie, wenn Sie im laufenden Programm die "Opt" Taste auf der Fernbedienung drücken. Dort wird die Art und Qualität der Ausstrahlung angezeigt und Sie können dies, sofern möglich, auch direkt ändern.
Bei Sendern, die über Satellit ausgestrahlt werden, kann es sein, dass sich die Sortierung durch ein automatisches Sender-Update ändert. Bei den Sendern ARD und ZDF ist es allerdings ungewöhnlich, dass diese von den ersten beiden Sendeplätzen verschwinden, weil sie in der Regel standardmäßig dort gespeichert sind.
Viele Grüße Inga Kristina J.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
vorgestern abend waren die Sender wieder aus der Favoritenliste verschwunden. Bei genauerem Hinsehen musste ich feststellen, dass alle öffentlich rechtlichen Sender und zwar ausschliesslich diese gelöscht waren, nicht ein Sender der Privaten war dabei, aber die öffentlich rechtlichen vollständig. Also alle Sender der ARD, des ZDF wie 3Sat, Arte ZDFNeo, One etc.
Ich kann übrigens nur Sender über Satelit empfangen, nicht über IP (nicht gebucht).
Da dieser Fehler jetzt schon 4 oder 5 mal in den vergangenen 2 Monaten aufgetreten ist, kann ich mir nicht vorstellen, dass ich der einzige bin, bei dem dieser Fehler auftritt.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
wie erstellen Sie Ihre Favoritenliste? Ich nehme an über den Media Receiver? Wie sieht Ihre Liste über EPG /" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://web.magentatv.de/ EPG / (Telekom Login notwendig) aus.
Gruß
Jürgen Wo.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
dies passiert, wenn ich mich über die vorgeschlagene WEB-Site einloggen möchte.
mfg
nbbraun
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
ich schaue mir das mal genauer an. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Melanie S.
7
Antwort
von
vor 5 Jahren
Grüße Anne W.