Favoriten Liste Sender verschwinden (601 Sat Reveiver)
6 years ago
in unregelmäßigen Abständen verschwinden die Programme Das Erste, ZDF und WDR, die ich auf die Positionen 1, 2, 3 gesetzt habe, aus den Favoriten. Ich muss sie dann neu hinzufügen, sie erscheinen dann eine Zeitlang am Ende der Liste, am nächsten oder übernächsten Tag stehen sie dann in der richtigen Reihenfolge ganz oben, bis sie dann eines schönen Tages aus der Liste wieder verschwunden sind. Ich habe in dieser Zeit an der Favoriten Liste nichts geändert und keinerlei Erklärung für dieses für mich ärgerliche Verhalten.
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6 years ago
haben andere Personen als Sie Zugang zum Media Receiver? Oder wissen das Passwort zum Login in die MagentaTV App?
Gruß
Jürgen Wo.
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6 years ago
Nein, es hat niemand sonst Zugang, das es eine Magenta TV App gibt wusste ich nicht.
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6 years ago
@colsceg1
hast Du die Sat oder IPTV Varianten der Sender als Favoriten festgelegt? Vielleicht mal die andere oder beide Varianten als Favoriten festlegen?
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6 years ago
@colsceg1
schau mal da:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/funktionen/senderlisten-fernsehsender-magentatv?samChecked=true
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6 years ago
heisst das ich habe zwar Magenta TV Sat gebucht, brauche aber gar keine Satellitenschüsssel, weil die Sender alle über den IP Anschluss kommen? Das war jedenfalls bei dem 501 Sat Receiver nicht der Fall, wenn die Schüssel ausfiel, hatte ich auch keinen Empfang mehr, hat sich das durch die Umstellung geändert?
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6 years ago
@colsceg1
beim MR601 laufen alle Sender über IPTV , die unverschlüsselten (zusätzlich/auch) über Sat. Wenn das Internet ausfällt, hast Du aber auch über Sat keinen Emofang mehr, soweit ich weiß.
Am Anschluss mit MagenraTV Sat Tarif läuft aber nur der MR601, nicht der MR401.
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6 years ago
ob ein Sender über Satellit oder IPTV läuft, sehen Sie, wenn Sie im laufenden Programm die "Opt" Taste auf der Fernbedienung drücken. Dort wird die Art und Qualität der Ausstrahlung angezeigt und Sie können dies, sofern möglich, auch direkt ändern.
Bei Sendern, die über Satellit ausgestrahlt werden, kann es sein, dass sich die Sortierung durch ein automatisches Sender-Update ändert. Bei den Sendern ARD und ZDF ist es allerdings ungewöhnlich, dass diese von den ersten beiden Sendeplätzen verschwinden, weil sie in der Regel standardmäßig dort gespeichert sind.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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6 years ago
vorgestern abend waren die Sender wieder aus der Favoritenliste verschwunden. Bei genauerem Hinsehen musste ich feststellen, dass alle öffentlich rechtlichen Sender und zwar ausschliesslich diese gelöscht waren, nicht ein Sender der Privaten war dabei, aber die öffentlich rechtlichen vollständig. Also alle Sender der ARD, des ZDF wie 3Sat, Arte ZDFNeo, One etc.
Ich kann übrigens nur Sender über Satelit empfangen, nicht über IP (nicht gebucht).
Da dieser Fehler jetzt schon 4 oder 5 mal in den vergangenen 2 Monaten aufgetreten ist, kann ich mir nicht vorstellen, dass ich der einzige bin, bei dem dieser Fehler auftritt.
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6 years ago
wie erstellen Sie Ihre Favoritenliste? Ich nehme an über den Media Receiver? Wie sieht Ihre Liste über EPG /" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://web.magentatv.de/ EPG / (Telekom Login notwendig) aus.
Gruß
Jürgen Wo.
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6 years ago
Hallo @colsceg1 wie erstellen Sie Ihre Favoritenliste? Ich nehme an über den Media Receiver? Wie sieht Ihre Liste über https://web.magentatv.de/ EPG / (Telekom Login notwendig) aus. Gruß Jürgen Wo. Es ist ein Fehler aufgetreten Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut.
wie erstellen Sie Ihre Favoritenliste? Ich nehme an über den Media Receiver? Wie sieht Ihre Liste über EPG /" target="_blank" rel="noopener nofollow noreferrer">https://web.magentatv.de/ EPG / (Telekom Login notwendig) aus.
Gruß
Jürgen Wo.
dies passiert, wenn ich mich über die vorgeschlagene WEB-Site einloggen möchte.
mfg
nbbraun
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6 years ago
ich schaue mir das mal genauer an. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Melanie S.
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6 years ago
Ärgerlich ist auch, das geplante Aufnahmen für diese Sender nach der Wiederaufnahme in die Favoritenliste wieder neu programmiert werden müssen, obwohl sie in der Liste für geplante Aufnahmen noch enthalten sind .
Ich warte also auf eines der nächsten Updates und trauere der alten optimalen Software hinterher, sie hatte zwar nicht soviele bunte Bildchen, dafür funktionierte sie aber genau so wie eine solche Software funktionieren sollte, intuitiv und fehlerfrei.
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5 years ago
der Fehler tritt weiterhin 2 bis 3 mal die Woche auf und betrifft weiterhin ausschließlich die öffentlich rechtlichen Sender. No niemals ist einprivater Sender aus der Favoritenliste verschwunden.
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5 years ago
Grüße Anne W.
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