@DOM B. 

Probier mal das:

Richte in der Fritzbox die interne Fax-Funktion ein

und versuche dann direkt aus der Fritzbox ein Fax zu versenden

Klappt das?

@DOM B. 

Vielleicht mal ein kurze Erklärung warum FAX bei VOIP - egal ob Festnetz oder nicht -  nicht zuverlässig funktioniert.

FAX wurde für  analoge Telefonie entwickelt, auf die Kupferader wurde ein „Tonsignal“ moduliert, welches von der Gegenseite demoduliert wird.

Das waren Leitungsvermittelte Netze.

Seit der Einführung von VOIP hat FAX aber nichts dazugelernt, aber die Übertragung funktioniert ganz anders.

Die Sprache wird in Pakete von nur einigen Millisekunden Länge zerhackt, so kann es passieren, dass ein FAX Signal genau da zerhackt wird, wo ein bestimmter

Pegel mit einer bestimmten Länge gebraucht wird, damit die Info am anderen Ende empfangen werden kann. Das nennt man Pakevermittelt

Das Paket muss dann durch  Fehlerkorrekturverfahren rekonstruiert oder erneut angefordert werden. Klappt das nicht, bricht die Verbindung ab.

VOIP Pakete können unterwegs auch mal verloren gehen oder verzögert werden. Ist das bei Sprache egal, es fallen dann ja nur ca.a 20 Millisekunden aus.

ist das bei FAX fatal. Es fehlen dann ja Daten.

Zuletzt kommt hinzu, dass man durch immer ausgeklügeltere Modulationsverfahren für SPRACHVERBINDUNGEN Optimierungen  erfunden hat.

HD Voice ist so ein Verfahren. HD Voice ist aber für eine Faxübertragung alles andere als Optimal.

Was kann man also tun um FAXE über VOIP zu übertragen:

1. Die Geschwindigkeit am FAX reduzieren. Dadurch werden die Signale länger und Störungen bei der Zerhackung zu Pakete reduziert. Macht man im FAX.

2. Sicherstellen, dass als Sprachcodec nur G.711 verwendet wird und KEIN HD Voice (G.722) oder andere Verfahren . Macht man wenn möglich am Router/Handy

3.  Die Datenübertragung auf TCP anstelle von UDP umstellen kann hilfreich sein. Macht man am Router. Bei UDP (Standard für VOIP) werden verloren gegangene Pakete nicht erneut übertragen, weil die bei sprachübertragung sowieso vie zu spät kommen würden. :). Bei TCP hingegen kommen alle Pakete irgendwann an können sortiert werden und in der richtigen Reihenfolge genutzt werden. Klingt gut, ABER Faxübertragungen sind empfindlich und die Geräte haben wie gesagt nichts dazugelernt. Das funktioniert somit halt auch nicht zuverlässig.

Einige Anbieter können kein HD Voice, das kann die Ursache sein, warum es bei der Telekom nicht geht aber fonial schon.

T.38 ist eine Funktion die dem Problem entgegenwirken kann, aber sowohl Sender und Empfänger müssen es unterstützen,

bringt auch nichts

Was man aber Definitiv noch tun kann, ist ……

erkennen, dass die Zeit für FAX vorbei ist. Die meisten Faxgeräte können scannen und die Datei als Mail verschicken.

In der öffentlichen Verwaltung soll FAX noch 2024 verboten werden, nachdem der Bundesdatenschutzbeauftrage diese als NICHT DSGVO konform erklärt hat.

Sich dem Thema stellen macht also Sinn. 

@Stefan @muc80337_2 

Danke für eure Infos.

Also ich habe heute mit "fonial" telefoniert, der Support sagte folgendes:

In meinem Gratis-Tarif sei Faxen nicht vorgesehen, ich könne keine Fax-Nummer einrichten, deshalb funktioniere es über das Endgerät (Drucker) nicht.

Den Bezahl-Tarif abonniere ich nicht, da ich das Festnetz nie nutze und mein Vater lediglich ab zu angerufen wird, aber nicht raus telefoniert damit.

Wenn ich also Faxen will, dann über die FRITZ!Box, das hat ja funktionert.

Wollte es halt einfach nur klassisch am Faxgerät, aber wirklich wichtig ist es nicht^^

Bin nur gespannt ob mir hier was angerechnet wird auf der Fonial-Rechnung (normal sind da 0 € drauf wenn ich nicht nach draußen telefoniere), weil ich im Router ja eine der 3 Fonial-Nummern zum Faxen angegeben hatte.

Seh ich ja dann nächsten Monat und berichte — falls es Jemand wissen will.

Thema hat sich also erledigt, danke an Alle und Grüße!