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Fax per E-Mail empfangen Octopus FX 5

8 years ago

Wir haben eine Octopus  FX 5 im Betrieb und der Faxempfang per E-Mail wurde wohl bei der Erstinbetriebnahme eingerichtet funktioniert aber nicht. Gibt es eine "einfache" Anleitung zur Prüfung damit der Faxempfang als E-Mail für den jeweiligen Endbenutzer möglich ist.

Danke vorab

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      8 years ago

      Hallo @martin_gundlach

      Alternativvorschlag:

       

      die eigene FAX-Nummer mit einer dauernden Rufumleitung auf die evtl. neu anzulegende T-Online-Fax-Nummer umleiten (kann im E-Mail-Center aktiviert werden und ist kostenfrei)

       

      Dann landen alle Faxe automatisch im T-Online-Posteingang.

       

      Dort, wenn notwendig, eine automatische Weiterleitung auf die E-Mail-Adresse einrichten, die die Faxe empfangen soll.

       

      Vorteile:

      - es wird keine eigene Hardware zum Empfang benötigt

      - auch wenn das Telefon ausgefallen ist, kommen alle Faxe an.

       

      Gruss -LERNI-

      3

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      8 years ago

      Hallo @martin_gundlach,

      willkommen in unserem Forum.

      Hilft Ihnen die Antwort von @Lerni?
      Benötigen Sie weitere Unterstützung?

      Liebe Grüße
      Behiye G.

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      6 years ago

      Hallo Freunde.. ich brauche dringend eure hilfe...
      Ich habe seit 2012 meine free e-mail bei t-online adresse und emfpange damit alle meine geschäftlichen e-mails als freiberuflicher architekt.
      Jetzt hat t-online plötzlich meinen Datensatz im e-mail center gelöscht. Ich kann senden aber nicht mehr empfangen.
      Die hotline von T-Online sagt dass ich nur noch hier Hilfe erhalten kann.Speicherplatz ist im Center genug vorhanden, nur mene personlichen Daten wurden gelöscht.
      Meine e-mail " @fk12373 empfängt deshalb nichts mehr. Ein Riesenproblem für mein kleines Büro.
      Wer kann da helfen bitte.
      MFG
      Ludger Sauer


      E-Mail-Adresse entfernt. Bitte posten Sie hier keine persönlichen Daten.
      Melanie S. von Telekom hilft

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      6 years ago

      @architekt-sauer

      Hallo Ludger,

      da Du noch einen anderen Beitrag mit passendem Betreff unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/ich-erhalte-keine-e-mails-mehr-meine-persoenlichen-Daten-wurden/m-p/3621720#M57204 erstellt hast, lass uns die Kommunikation bitte dort fortsetzen.

      Gruß,
      Ingo F.

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      8 years ago

      Hallo @martin_gundlach,

      willkommen in unserem Forum.

      Hilft Ihnen die Antwort von @Lerni?
      Benötigen Sie weitere Unterstützung?

      Liebe Grüße
      Behiye G.

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    • 8 years ago

      Leider ist damit die Frage nicht beantwortet. Wie ist dies bei der Telefonanlage einzurichten. Denn wenn schon nach der Telefonanlage gefragt wird ist sicher ncht die Frage ob man externe Hardware benötigt.

       

      Also

       

      Wie ist dies in der FX5 einzurichten das ein eingehendes Fax auf einer ISDN Nebenstelle dann an eine Email Adresse weitergeleitet wird

      1

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      8 years ago

      Hallo @uai,

      haben Sie sich denn schon an unseren technischen Support gewendet?

      Falls nicht, übernehme ich die Weiterleitung gerne für Sie. Damit ich dies tun kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Alexandra Ja.

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